E-commerce B2B

Trendy w automatyzacji e-commerce B2B – od onboardingu po windykację
Automatyzacja przestaje być dodatkiem, a staje się fundamentem nowoczesnego B2B. Sprawdź, jak automatyzować procesy sprzedażowe, logistykę, płatności i obsługę klienta, aby zwiększyć efektywność operacyjną i poprawić doświadczenie użytkownika na każdym etapie zakupowym.

Sprzedaż B2B nie musi być skomplikowana i czasochłonna. Dzięki digitalizacji możesz przyspieszyć procesy, zwiększyć skalę działania i dać klientom doświadczenie zakupowe na poziomie B2C. W artykule podsumowujemy, co zyskujesz, wdrażając nowoczesną platformę e-commerce – i jak wspiera to Shopware.

Customer Self-Service to już nie tylko udogodnienie – w B2B staje się strategiczną koniecznością. W artykule pokazuję, jak zmienia się rola działu handlowego, jakie oczekiwania mają nowocześni klienci biznesowi i jak platforma Shopware pozwala zbudować portal samoobsługowy, który naprawdę działa. Na przykładach z wdrożeń CREHLER.

Nowoczesny e-commerce B2B to znacznie więcej niż katalog i koszyk. Klienci biznesowi oczekują samoobsługi, personalizacji i pełnej kontroli nad procesem zakupowym – z poziomu platformy. W tym artykule pokazujemy, czego naprawdę potrzebują użytkownicy B2B i jak Shopware odpowiada na te potrzeby w praktyce.

AI przestaje być futurystyczną ciekawostką – staje się narzędziem codziennej pracy w e-commerce B2B. Od personalizacji po zarządzanie zapasami, sztuczna inteligencja zmienia sposób, w jaki firmy sprzedają, obsługują klientów i podejmują decyzje. W tym artykule pokazujemy, jak B2B korzysta z AI – i jak wspiera to Shopware.

Wdrożenie platformy B2B to nie tylko kwestia technologii – to złożony proces, który wpływa na sprzedaż, logistykę i obsługę klienta. Niestety, wiele firm popełnia te same błędy: niedoszacowanie czasu, brak strategii czy pominięcie testów. Zobacz, jak ich uniknąć i nie przepalić budżetu na e-commerce.

Czy Twój system sprzedażowy wspiera rozwój firmy, czy tylko go nie blokuje?
Wiele organizacji latami korzysta z tej samej platformy, bo „działa”. Ale technologia, która nie skaluje się z biznesem, wcześniej czy później zacznie go ograniczać.

W tym artykule poznasz 5 sygnałów ostrzegawczych, które pokazują, że czas myśleć o migracji – zanim problemy operacyjne wymuszą decyzje w trybie awaryjnym.

Millennialsi i generacja Z zmieniają zasady gry w B2B. Już nie liczy się tylko relacja z handlowcem – dziś ważniejsze są: szybkość, samoobsługa i doświadczenie zakupowe zbliżone do B2C. W tym artykule analizujemy, jak zmieniają się procesy zakupowe w firmach i jak Shopware pomaga sprostać oczekiwaniom cyfrowych pokoleń.

Czy Twoja platforma e-commerce odpowiada na realne potrzeby klientów B2B? W 2025 roku oczekują oni nie tylko wygodnej samoobsługi, ale też personalizacji, przejrzystości i pełnej integracji z własnymi systemami. W tym artykule podsumowujemy kluczowe trendy i pokazujemy, jak im sprostać.

Wdrożenie platformy e-commerce B2B to nie tylko projekt IT – to transformacja całej organizacji. Od analizy procesów, przez wybór technologii, aż po integracje i szkolenia – każdy etap ma znaczenie. W tym artykule pokazujemy, jak podejść do wdrożenia strategicznie i jakich błędów unikać, by e-commerce realnie wspierał sprzedaż.