E-Commerce B2B

B2B-Unternehmen, die ihren Vertrieb noch immer auf E-Mails, Telefonate und die manuelle Bearbeitung von Bestellungen stützen, verlieren zunehmend nicht wegen ihres Angebots, sondern wegen der fehlenden Bequemlichkeit der Zusammenarbeit. Geschäftskunden erwarten heute einen schnellen Zugang zu Preisen, Verfügbarkeiten, Dokumenten, Bestellhistorien und Self-Service – auf einem Niveau, das man noch vor Kurzem vor allem aus dem B2C kannte. In diesem Artikel zeigen wir, warum B2B-E-Commerce kein Zusatz zum Vertrieb mehr ist, sondern eine Voraussetzung für Wettbewerbsfähigkeit, skalierbare Prozesse und weiteres Wachstum.

Die digitale Transformation eines traditionellen Unternehmens beginnt nicht mit der Auswahl einer Plattform, eines Seitenlayouts oder einer Funktionsliste. Sie beginnt damit zu verstehen, wie Vertrieb, Kundenservice, Daten, Lager, Dokumente und operative Prozesse wirklich funktionieren. In diesem Artikel zeigen wir, warum der Start von E-Commerce allein noch keine digitale Transformation bedeutet und wie Handels-, Produktions- und Distributionsunternehmen die Veränderung sinnvoll beginnen können – von Prozessmapping, Datenordnung und Integrationen bis zur Auswahl einer Plattform, die weiteres Wachstum nicht blockiert.

Der EU Data Act zeigt, dass Daten im E-Commerce nicht mehr nur ein Marketing-Asset sind. Sie werden zur Grundlage der Vertriebsarchitektur, von Integrationen, Automatisierung, B2B, KI und der Kontrolle über Technologieanbieter. In diesem Artikel erklären wir, warum Unternehmen prüfen sollten, wer die Daten in ihrem Vertriebssystem wirklich kontrolliert – bevor Regulierung, Systemmigration oder steigende Betriebskosten dies für sie tun.

Axon ist ein neues Produkt von CREHLER, entwickelt für B2B-Vertriebsmitarbeiter, die mit Shopware 6 arbeiten. In diesem Artikel zeigen wir, wie diese PWA-Anwendung funktioniert, warum sie das Administrationspanel nicht ersetzt und wie sie die tägliche Arbeit des Vertriebsteams im Büro, im Außendienst und im Lager ordnet.

Marktplätze verändern den B2B-Vertrieb grundlegend. Unternehmen stehen vor der Entscheidung, ein eigenes Ökosystem aufzubauen oder einem bestehenden Marktplatz beizutreten. In diesem Artikel analysieren wir die geschäftlichen Auswirkungen beider Ansätze und ihre strategische Einordnung.

Der Checkout im B2B entscheidet darüber, ob eine Plattform tatsächlich verkauft oder nur bestehende Prozesse unterstützt. In diesem Artikel zeigen wir, wie der Einkaufsprozess Conversion, Automatisierung und Skalierung beeinflusst.

Viele Handelsunternehmen steuern ihre Verkaufsprozesse lange Zeit über Excel. Dieser Artikel zeigt, wann dieses Modell an seine Grenzen stößt und wie digitale Transformation und B2B-Plattformen neue Skalierungsmöglichkeiten schaffen.

Viele Unternehmen investieren in Marketing und erhöhen den Traffic auf ihrer Website. Dennoch wächst der Umsatz im B2B-E-Commerce oft nicht im erwarteten Tempo.

In diesem Artikel analysieren wir, warum Marketing nicht automatisch zu mehr Verkäufen führt und welche Rolle die Architektur einer E-Commerce-Plattform für die Conversion spielt.

B2B-E-Commerce erfordert mehr als klassische B2C-Funktionen. Individuelle Preislisten, Unternehmensstrukturen, Freigabeprozesse und ERP-Integrationen sind die Grundlage. Im Artikel zeigen wir, warum Shopware mit B2B-Komponenten eine skalierbare Lösung für den Großhandel ist.

Die Einführung einer neuen E-Commerce-Plattform ist für B2B-Unternehmen ein besonders sensibler Moment. Der Verkauf darf nicht stehen bleiben, Kunden erwarten Stabilität und Teams arbeiten im Tagesgeschäft – während im Hintergrund ein großes Technologieprojekt läuft.
Der Artikel zeigt, wie sich ein B2B-Unternehmen kontrolliert und sicher auf eine Plattformeinführung vorbereiten kann, ohne operative Risiken einzugehen.