E-Commerce B2B

Welche Trends prägen den B2B-E-Commerce 2025? Und worüber sprechen wir 2026? Die CREHLER-Analyse zeigt, worauf es jetzt ankommt: Plattformisierung, Automatisierung, Integration, Abomodelle und datenbasiertes Wachstum.
Wenn Ihr E-Commerce zukunftsbereit sein soll – hier beginnt es.

Im B2B-Umfeld ist Mobilität längst kein Zusatz mehr – sie wird zum Standard. Immer mehr Geschäftskunden durchsuchen Angebote, geben Bestellungen auf und verwalten ihre Lieferantenbeziehungen direkt über das Smartphone. Ist Ihre Verkaufsplattform darauf vorbereitet? In diesem Artikel analysieren wir aktuelle Daten, zeigen die Erwartungen moderner Nutzer und prüfen, wie Shopware Unternehmen bei der mobilen Transformation im B2B unterstützt.

Im B2B-E-Commerce entscheidet heute nicht mehr nur das Sortiment oder der Preis über den Erfolg. Entscheidend ist, wie gut Sie Ihre Kunden verstehen – und wie schnell Sie auf ihre Bedürfnisse reagieren können. E-Commerce-Plattformen sammeln täglich wertvolle Daten, die diesen Prozess unterstützen können. Doch in vielen Unternehmen bleiben sie ungenutzt. In diesem Artikel zeigen wir, wie Sie Suchanfragen, abgebrochene Warenkörbe, Bestellhistorien und Content-Interaktionen analysieren, um Kaufprozesse besser zu verstehen – und Ihre Verkaufszahlen zu steigern, ohne das Marketingbudget zu erhöhen.

Die Digitalisierung im B2B-Vertrieb ist mehr als nur Technologie – sie bedeutet einen kulturellen Wandel. In diesem Beitrag zeigen wir, wie Vertriebsteams erfolgreich eingebunden werden, welche Vorteile E-Commerce bietet und wie ein hybrides Vertriebsmodell gemeinsam etabliert werden kann.

Trends in der B2B-E-Commerce-Automatisierung – vom Onboarding bis zum Forderungsmanagement
Automatisierung ist längst kein Zusatz mehr, sondern die Basis für modernen B2B-Handel. Erfahren Sie, wie Sie Vertriebsprozesse, Logistik, Zahlungen und Kundenservice automatisieren können, um die operative Effizienz zu steigern und das Kundenerlebnis in jeder Phase des Einkaufs zu optimieren.

Der B2B-Vertrieb muss weder kompliziert noch zeitaufwändig sein. Durch Digitalisierung kannst du Prozesse beschleunigen, dein Geschäft skalieren und deinen Kunden ein Einkaufserlebnis auf B2C-Niveau bieten. In unserem Artikel fassen wir zusammen, welche Vorteile eine moderne E-Commerce-Plattform bringt – und wie Shopware dich dabei unterstützt.

Customer Self-Service ist längst kein Komfortmerkmal mehr – im B2B wird es zur strategischen Notwendigkeit. In diesem Artikel zeige ich, wie sich die Rolle des Vertriebsteams verändert, welche Erwartungen moderne Geschäftskunden haben und wie sich mit der Plattform Shopware ein Self-Service-Portal entwickeln lässt, das wirklich funktioniert. Anhand von konkreten Beispielen aus CREHLER-Projekten.

Moderner B2B-E-Commerce ist weit mehr als nur Katalog und Warenkorb. Geschäftskunden erwarten Self-Service, Personalisierung und volle Kontrolle über den Einkaufsprozess – direkt über die Plattform. In diesem Artikel zeigen wir, was B2B-Nutzer wirklich brauchen und wie Shopware diesen Anforderungen in der Praxis gerecht wird.

KI ist längst keine futuristische Spielerei mehr – sie wird zum alltäglichen Werkzeug im B2B-E-Commerce. Von der Personalisierung bis zum Bestandsmanagement verändert künstliche Intelligenz die Art und Weise, wie Unternehmen verkaufen, Kunden betreuen und Entscheidungen treffen. In diesem Artikel zeigen wir, wie B2B-Unternehmen KI nutzen – und wie Shopware sie dabei unterstützt.