Neues Arbeitsmodell für Ihren Vertriebsmitarbeiter
AXON ist unsere eigene Webapplikation, entwickelt für B2B-Vertriebsmitarbeiter, die im Außendienst, im Showroom, im Lager und am Schreibtisch arbeiten. Sie ersetzt nicht das Administrationspanel von Shopware, sondern gibt dem Vertriebsteam genau das, was es für die tägliche Arbeit braucht – schnellen Zugriff auf Kunden, Angebote, Bestellungen und Produkte in einem Interface, das für reale Vertriebsszenarien entwickelt wurde.
Anstatt den Vertriebsmitarbeiter in ein komplexes Administrationspanel zu verlagern, strukturiert AXON die Arbeit rund um den Vertrieb. Die Anwendung funktioniert auf Tablet, Laptop und Desktop-Computer, unterstützt das Scannen von Codes, Offline-Arbeit und die Erstellung von Angeboten ohne unnötige Schritte. Das ist ein neues Arbeitsmodell für B2B-Vertriebsmitarbeiter im Shopware-6-Ökosystem.
PWA bereit für den Einsatz im Außendienst
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bis zu 10 000lokal verfügbare Kunden Schnelle Suche nach Kontakten und Unternehmen, auch bei kurzzeitig fehlender Verbindung
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24 Std.Sitzungen ohne Arbeitsunterbrechung AXON erneuert die Sitzung automatisch im Hintergrund und wirft den Vertriebsmitarbeiter nicht aus dem geöffneten Angebot
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2.Scan-Modi Kontinuierlicher Modus für schnelles Zusammenstellen und Bestätigungsmodus für die Arbeit mit Kunden
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0.Scanner-Konfiguration Bluetooth und USB funktionieren wie eine Tastatur – der Vertriebsmitarbeiter kann sofort mit der Arbeit beginnen
B2B-Vertrieb ohne unnötige Systemlast
Das Standard-Panel von Shopware wurde für eine umfassende Systemadministration entwickelt. Es eignet sich gut für die Shop-Konfiguration, das Plattformmanagement und operative Arbeit, ist für Vertriebsmitarbeiter aber oft schlicht zu umfangreich. AXON löst dieses Problem, indem es aus dem Shopware-Ökosystem genau das beibehält, was für die tägliche Vertriebsarbeit benötigt wird – Kunden, Angebote, Bestellungen, Produkte und Dokumente.
Entscheidend ist jedoch, dass AXON die Geschäftslogik nicht in eine neue Anwendung verlagert. Preise, Limits, Berechtigungen und Handelsregeln bleiben weiterhin in Shopware. Dadurch arbeitet der Vertriebsmitarbeiter schneller, während das Unternehmen die zentrale Kontrolle über das System behält. AXON strukturiert den Zugriff auf die Vertriebslogik, ohne daneben eine separate Welt zu schaffen.
Offline-Arbeit, die den Vertrieb wirklich unterstützt
Der B2B-Vertrieb findet nicht ausschließlich bei stabiler Verbindung und am Schreibtisch statt. Vertriebsmitarbeiter arbeiten unterwegs, beim Kunden, im Lager, in der Verkaufshalle und überall dort, wo die Internetverbindung zeitweise schwach oder vollständig nicht verfügbar sein kann. Deshalb wurde AXON so konzipiert, dass Offline-Arbeit nicht als Zusatz, sondern als Arbeitsstandard verstanden wird.
Grundlegende Produkt- und Kundendaten werden lokal auf dem Gerät gespeichert, sodass die Suche auch ohne Netzwerkzugang sofort funktioniert. Die Anwendung erkennt fehlende Verbindung, informiert über die letzte Synchronisierung, setzt unterbrochene Vorgänge nach Wiederherstellung der Internetverbindung automatisch fort und zerstört den Arbeitskontext nicht. Der Vertriebsmitarbeiter verliert kein Angebot, muss nicht von vorne beginnen und muss nicht manuell rekonstruieren, was er kurz zuvor erledigt hat.
Kürzerer Weg vom Produkt zur Bestellung
In AXON wurde das Hinzufügen von Produkten zu einem Angebot oder einer Bestellung rund um reale Arbeitsszenarien des Vertriebsmitarbeiters entwickelt. Ein Produkt kann nach Name, Katalognummer oder EAN gefunden, mit der Tablet-Kamera gescannt oder gesammelt aus einer Liste hinzugefügt werden. Jede dieser Methoden entspricht einem anderen Arbeitsrhythmus – dem Gespräch mit dem Kunden, der Lagerarbeit, der Zusammenstellung eines größeren Angebots oder der schnellen Bearbeitung einer Bestellung.
Wichtig ist, dass AXON auch mit Bluetooth- und USB-Barcodescannern ohne zusätzliche Konfiguration zusammenarbeitet. Für den Vertriebsmitarbeiter bedeutet das einen kürzeren Weg vom physischen Produkt zur Position im Angebot. Für das Unternehmen bedeutet es einen flüssigeren Arbeitsablauf im Team und weniger Zeitverlust durch manuelle Dateneingabe.
Eine Arbeitsumgebung für den Vertrieb
AXON strukturiert die wichtigsten Arbeitsbereiche des Vertriebsmitarbeiters an einem Ort. Das Dashboard bietet schnellen Einblick in KPIs, Umsätze, letzte Bestellungen und Kunden, die Aufmerksamkeit erfordern. Die Kundenkarte zeigt nicht nur Kontaktdaten, sondern auch die Zusammenarbeitshistorie, Aktivitäten und zentrale Kennzahlen. Der Angebotsbildschirm wurde so gestaltet, dass die häufigsten Vorgänge – Änderung von Menge, Preis, Rabatt oder das Hinzufügen eines Produkts – direkt in der Tabelle erfolgen, ohne unnötige Fenster und Neuladevorgänge.
Genau dadurch ist AXON nicht einfach ein weiteres Formular zur Vertriebsabwicklung, sondern ein Arbeitsbereich für den Vertriebsmitarbeiter. Ein Tool, das die Zeit zwischen Entscheidung und Handlung verkürzt und gleichzeitig Ordnung auf System- und Prozessebene bewahrt.
Für Wachstum konzipiert
AXON wurde als Produkt konzipiert, das die Arbeit von Vertriebsmitarbeitern bereits auf Ebene der grundlegenden B2B-Prozesse strukturiert – Angebote, Bestellungen, Kunden, Scannen und Offline-Arbeit. Gleichzeitig wurde seine Architektur so vorbereitet, dass in den nächsten Phasen neue Bereiche der Vertriebsarbeit weiterentwickelt werden können, ohne die gesamte Umgebung neu aufzubauen.
Die Entwicklungs-Roadmap von AXON umfasst unter anderem erweiterte Funktionen für PaaS- und Self-hosted-Umgebungen, wie Kalender, biometrisches Login, Push-Benachrichtigungen, Custom-Funktionen für komplexere Vertriebsmodelle sowie eine KI-Schicht, die Vertriebsmitarbeiter künftig text- und sprachbasiert unterstützen soll. Das bedeutet, dass AXON nicht nur eine Anwendung zur Angebotsbearbeitung ist, sondern ein Fundament für eine moderne Arbeitsumgebung im B2B-Vertrieb.