FAQ — HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN
Alles, was Sie wissen müssenzu E-Commerce-Implementierungen
Haben Sie Fragen zur Implementierung und Weiterentwicklung von E-Commerce auf der Shopware-Plattform? In unserer Wissensdatenbank finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen zu unseren Leistungen, Implementierungsprozessen, Integrationen und dem technischen Support.
Wenn Sie hier nicht die gesuchte Information finden, kontaktieren Sie uns – wir helfen Ihnen gerne weiter!
/01 — Wissen
Praktisches Wissen,erprobte Lösungen
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CREHLER ist ein Unternehmen, das sich auf die Konzeption und Implementierung von Onlineshops auf Basis der Shopware-Plattform spezialisiert hat – sowohl für den B2B- als auch den B2C-Bereich. Wir unterstützen Unternehmen mit hohen technologischen Anforderungen – von der Analyse über die Konzeption und Entwicklung bis hin zur Weiterentwicklung nach dem Go-Live.
Projekte, die wir umsetzen:
B2B- und B2C-Implementierungen: Wir entwickeln moderne Onlineshops, die an die individuellen Bedürfnisse der Kunden angepasst sind und den aktuellen Trends und technologischen Standards entsprechen.
Migrationen zu Shopware: Wir führen Datenmigrationen von anderen E-Commerce-Plattformen wie Magento, WooCommerce, PrestaShop, Shoper, Idosell und vielen weiteren durch und sorgen für einen reibungslosen Wechsel zu Shopware.
Integrationen mit Shopware: Dank der umfassenden Shopware-API integrieren wir externe Systeme der Geschäftsverwaltung und schaffen so ein einheitliches Vertriebsökosystem.
Audit von Shopware-Shops: Wir bieten professionelle Shop-Analysen, bei denen wir die Performance und die Einhaltung der Shopware-Richtlinien bewerten und Optimierungspotenzial identifizieren.
UX/UI Design: Wir gestalten intuitive und ansprechende Benutzeroberflächen, die die Kundenzufriedenheit erhöhen und die Verkaufseffizienz unterstützen.
PWA & Mobile: Wir implementieren Progressive Web Apps (PWA), die mobile Kunden mit hoher Performance und Kompatibilität mit den Funktionen von Shopware 6 erreichen.
Crossborder und Omnichannel: Wir unterstützen die Expansion in ausländische Märkte sowie den Multichannel-Vertrieb und ermöglichen die Steuerung verschiedener Vertriebskanäle direkt aus Shopware 6.
Plugins und Templates: Wir entwickeln individuelle Plugins und Templates, die die Funktionalität von Shops erweitern und an spezifische geschäftliche Anforderungen anpassen.
Darüber hinaus realisieren wir Projekte in zwei ergänzenden Bereichen:
PIM-Implementierungen mit Ergonode – wir bieten die Implementierung und Konfiguration des Product-Information-Management-Systems Ergonode an, mit dem unsere Kunden große Produktdatenbanken effektiv verwalten und die Veröffentlichung von Daten über mehrere Vertriebskanäle hinweg vereinfachen können.
Integrator / Middleware RING – wir entwickeln und implementieren eine eigene Integrationsschicht, die externe Systeme (ERP, PIM, CRM, Marketplaces usw.) mit der E-Commerce-Plattform verbindet und einen reibungslosen, zuverlässigen Datenfluss sicherstellt.
Unsere Erfahrung und unser Engagement für die Weiterentwicklung des E-Commerce ermöglichen es uns, Lösungen zu liefern, die den Erfolg unserer Kunden im digitalen Markt unterstützen.
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Shopware ist eine fortschrittliche E-Commerce-Plattform, die bei Unternehmen unterschiedlicher Größe immer beliebter wird. Die Entscheidung für Shopware als Grundlage eines Onlineshops bringt zahlreiche Vorteile mit sich:
1. Flexibilität und SkalierbarkeitShopware bietet einen modularen Aufbau, der es ermöglicht, die Funktionen des Shops an individuelle geschäftliche Anforderungen anzupassen. Dadurch eignet sich die Plattform sowohl für kleine als auch für große Unternehmen und lässt sich mit dem Wachstum des Unternehmens problemlos skalieren.
2. Moderne API-First-ArchitekturDank des API-First-Ansatzes ermöglicht Shopware eine reibungslose Integration mit verschiedenen Anwendungen und externen Systemen, was für eine Omnichannel-Strategie entscheidend ist. Dies ermöglicht ein konsistentes Vertriebsmanagement über mehrere Kanäle hinweg.
3. Unterstützung für Progressive Web Apps (PWA)Shopware 6 unterstützt PWA-Technologien und bietet mobilen Nutzern damit einen schnellen und responsiven Zugriff auf den Shop, der dem Erlebnis nativer mobiler Apps nahekommt.
4. Umfangreiche SEO-FunktionenDie Plattform verfügt über integrierte SEO-Tools, mit denen Meta-Tags, Produktbeschreibungen und sprechende URLs optimiert werden können, was sich positiv auf das Ranking des Shops in den Suchergebnissen auswirkt.
5. Umfangreiches Ökosystem an Plugins und ErweiterungenShopware verfügt über einen umfassenden Katalog an Plugins und Modulen, mit denen sich die Funktionalität des Shops erweitern lässt, ohne ein Entwicklungsteam einbinden zu müssen. Dadurch lassen sich neue Funktionen schnell implementieren und der Shop an die sich ändernden Anforderungen des Marktes anpassen.
6. Offenheit und TransparenzAls Open-Source-Plattform bietet Shopware vollen Zugang zum Quellcode, was eine vollständige Kontrolle über die Weiterentwicklung und Anpassung des Shops an spezifische geschäftliche Anforderungen ermöglicht.
7. Starke Community und UnterstützungDank einer aktiven Community von Entwicklern und Nutzern bietet Shopware Zugang zu zahlreichen Lernressourcen, Diskussionsforen und regelmäßigen Updates, was die kontinuierliche Weiterentwicklung und Sicherheit der Plattform gewährleistet.
Mit der Entscheidung für Shopware als E-Commerce-Plattform investieren Sie in eine moderne, flexible und skalierbare Lösung, die den Anforderungen eines sich dynamisch verändernden Online-Handelsmarktes gewachsen ist.
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Ja, Shopware ist eine Open-Source-E-Commerce-Plattform. Sie bietet eine kostenlose Community Edition, die vollen Zugang zum Quellcode gewährt und es ermöglicht, den Shop an individuelle geschäftliche Anforderungen anzupassen.
Darüber hinaus sind kommerzielle Editionen wie Rise, Evolve und Beyond verfügbar, die zusätzliche Funktionen und technischen Support bieten.
Dank seiner offenen Struktur ermöglicht Shopware eine flexible Anpassung und Integration mit verschiedenen Systemen, was es zu einer attraktiven Lösung für Unternehmen mit unterschiedlichen Anforderungen macht.
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Die Implementierung eines Onlineshops mit der Shopware-Plattform besteht aus mehreren zentralen Phasen, die sicherstellen, dass eine funktionale und auf die Geschäftsanforderungen zugeschnittene E-Commerce-Lösung entsteht. Hier sind die einzelnen Phasen dieses Prozesses:
DiscoveryAm Anfang des Projekts führen wir eine detaillierte technische Analyse sowie eine Untersuchung der geschäftlichen Anforderungen durch. Parallel dazu gestalten wir die Informationsarchitektur, UX und UI – und entwickeln Lösungen, die auf die Endnutzer und die Geschäftsziele des Kunden abgestimmt sind.
DevelopmentIn dieser Phase implementiert das Entwicklerteam die festgelegten Lösungen. Die Arbeiten erfolgen gemäß der zuvor erstellten technischen und konzeptionellen Dokumentation. Jede Funktion wird gründlich getestet, um ihre Stabilität und Übereinstimmung mit den Anforderungen sicherzustellen.
Go LiveNach Abschluss der Tests und der Systemabnahme starten wir die Produktivplattform. Wir achten auf einen reibungslosen Übergang in die Live-Umgebung und minimieren dabei das Risiko von Fehlern und Ausfallzeiten.
MaintenanceNach der Implementierung bieten wir laufenden Support, Weiterentwicklung des Systems und schnelle Reaktion auf etwaige geschäftliche Anforderungen. Wir übernehmen Updates, Performance-Optimierung und die Umsetzung weiterer Funktionen.
In der Zusammenarbeit mit CREHLER können Sie sicher sein, dass der gesamte Implementierungsprozess Ihres Onlineshops auf der Shopware-Plattform professionell und mit Sorgfalt für jedes Detail durchgeführt wird, was zum Erfolg im E-Commerce beiträgt.
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Bei CREHLER beschränken wir uns nicht auf eine einzige Branche – wir realisieren Projekte für Unternehmen aus unterschiedlichen Sektoren, sowohl im B2B- als auch im B2C-Bereich. Unser Ansatz basiert darauf, die Besonderheiten des jeweiligen Geschäfts zu verstehen und die E-Commerce-Lösung an dessen Bedürfnisse anzupassen. Dank flexibler Technologie und der Erfahrung unseres Teams unterstützen wir erfolgreich Kunden unter anderem aus der Industrie-, Beauty-, Fashion-, Automobil-, FMCG-, Pharma- und Einrichtungsbranche. Wir sind für jede Herausforderung bereit – unabhängig von der Branche.
Im Folgenden stellen wir ausgewählte Projekte vor, die die Vielfalt der Branchen und den Umfang der von uns betreuten Projekte zeigen:
1. BaubrancheWir arbeiten mit Unternehmen aus dem Baubereich zusammen und bieten E-Commerce-Lösungen für den Verkauf von Baumaterialien und -dienstleistungen an. Ein Beispiel ist unsere Zusammenarbeit mit SUEZ, wo wir die B2B- und B2C-Vertriebsprozesse auf einer einzigen E-Commerce-Plattform digitalisiert und dabei die für den Vertrieb notwendigen Tools wie CRM, ERP oder WMS integriert haben.
2. SportbrancheWir realisieren Projekte für Shops mit Sportartikeln und bieten umfassende E-Commerce-Implementierungen an. Ein Beispiel ist Strefa Tenisa, der führende Tennisartikel-Shop in Polen, für den wir moderne Vertriebslösungen implementiert haben, die das Angebot eines breiten Produktsortiments sowie zusätzlicher Kundenservices ermöglichen. Dank der neuen Implementierung verkauft Strefa Tenisa nun auch erfolgreich auf internationaler Ebene.
3. FMCG-BrancheWir unterstützen führende Anbieter des Kaffeemarktes bei der Weiterentwicklung ihrer E-Commerce-Plattformen. Für Coffeedesk, den größten Distributor von Kaffee, Tee und Zubehör, haben wir E-Commerce-Lösungen sowohl für den B2B- als auch den B2C-Bereich implementiert, was zur dynamischen Entwicklung des Unternehmens auf dem CEE-Markt beigetragen hat. Eine weitere Implementierung aus dieser Branche ist unser Projekt für den Shop Sawade Berlin, das sich durch einen umfassenden Ansatz bei Personalisierung und Nutzerkomfort auszeichnet. Der Shop verbindet modernes Design mit Funktionen, die die Kundenbindung erhöhen, die Navigation erleichtern und die Kauf- sowie Logistikprozesse optimieren. Durch integrierte Marketinglösungen und die Anpassung an unterschiedliche Nutzerbedürfnisse bietet der Shop ein intuitives Einkaufserlebnis und unterstützt sowohl den Online- als auch den stationären Verkauf. Sawade ist ein Beispiel für eine Implementierung, die Ästhetik, Nutzerfreundlichkeit und fortschrittliches E-Commerce-Management effektiv miteinander verbindet.
4. KosmetikbrancheWir arbeiten mit renommierten Kosmetikmarken zusammen und bieten fortschrittliche E-Commerce-Lösungen an. Für Douglas, eine der bekanntesten Parfümerie-Marken weltweit, haben wir Onlineshops mit umfangreichen Funktionen implementiert, die den Umsatz steigern und das Einkaufserlebnis der Kunden verbessern.
Unsere Erfahrung umfasst auch weitere Branchen, in denen wir unsere Leistungen an die spezifischen Bedürfnisse der Kunden anpassen und ihnen moderne und effektive E-Commerce-Lösungen bieten. Wir laden Sie ein, sich unser Portfolio anzusehen.
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Die Dauer der Implementierung eines Onlineshops auf der Shopware-Plattform hängt von vielen Faktoren ab, wie zum Beispiel:
Funktionsumfang: Einfache Shops mit grundlegenden Funktionen lassen sich schneller implementieren als umfangreiche Plattformen mit fortschrittlichen Integrationen.
Personalisierung und Design: Individuelle Gestaltungsprojekte und maßgeschneiderte Lösungen können den Implementierungsprozess verlängern.
Integrationen mit externen Systemen: Die Verbindung des Shops mit ERP-, CRM- oder anderen Systemen erfordert zusätzliche Zeit für Implementierung und Tests.
Unserer Erfahrung nach beträgt die durchschnittliche Implementierungszeit, unter Berücksichtigung zusätzlicher Funktionen und Systemanpassungen, 4 bis 9 Monate. Es ist zu beachten, dass eine fortschrittliche Implementierung eines voll funktionsfähigen Shops auf Shopware zwischen 500 und 10.000 Stunden in Anspruch nehmen kann, und der gesamte Prozess 6 Monate bis zu zwei Jahre dauert.
Es lohnt sich, daran zu denken, dass die Zusammenarbeit mit einem erfahrenen Implementierungsteam wie CREHLER den Prozess beschleunigen und eine hohe Qualität der Projektumsetzung sicherstellen kann.
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Ja, bei CREHLER sind wir auf die Migration von Onlineshops von verschiedenen E-Commerce-Plattformen zu Shopware spezialisiert. Wir führen Migrationen von Systemen wie Magento, Shoper, IdoSell, Shopify oder PrestaShop durch und ermöglichen es unseren Kunden, die fortschrittlichen Funktionen und die Flexibilität von Shopware zu nutzen.
Unser Team verfügt über Erfahrung in der umfassenden Umsetzung solcher Projekte und achtet dabei auf die Wahrung der Datenintegrität sowie die Kontinuität des Shopbetriebs während des Migrationsprozesses.
Dadurch können unsere Kunden eine moderne, skalierbare E-Commerce-Lösung nutzen, die an ihre individuellen geschäftlichen Anforderungen angepasst ist.
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Shopware ist eine flexible E-Commerce-Plattform, die dank des API-First-Ansatzes die Integration mit unterschiedlichen Systemen und Tools ermöglicht und den Onlineshop an spezifische geschäftliche Anforderungen anpasst. Hier sind einige davon:
1. ERP-Systeme (Enterprise Resource Planning)Die Integration mit ERP-Systemen ermöglicht die Automatisierung von Geschäftsprozessen wie der Verwaltung von Lagerbeständen, Bestellungen oder Finanzen. Dadurch ist ein effektives Management der Unternehmensressourcen möglich.
2. CRM-Systeme (Customer Relationship Management)Die Verbindung von Shopware mit CRM-Systemen ermöglicht ein besseres Kundenbeziehungsmanagement, die Analyse des Kundenverhaltens sowie die Personalisierung des Angebots, was zu einer höheren Kundenzufriedenheit und Markentreue führt.
3. WMS-Systeme (Warehouse Management System)Die Integration mit WMS-Systemen ermöglicht eine präzise Verwaltung von Lagerbeständen, die Lokalisierung von Produkten sowie die Kommissionierungs- und Versandprozesse. Sie optimiert die Logistik, minimiert das Fehlerrisiko und ermöglicht die Automatisierung von Lagerprozessen in Echtzeit.
4. PIM-Systeme (Product Information Management)Die Integration mit PIM-Systemen ermöglicht die zentrale Verwaltung von Produktinformationen, was besonders bei umfangreichen Produktkatalogen und Multichannel-Vertrieb wichtig ist.
5. MarketplacesShopware lässt sich mit gängigen Verkaufsplattformen wie Amazon oder eBay integrieren, was die Vertriebsreichweite erweitert und den Zugang zu einer größeren Kundengruppe ermöglicht.
6. ZahlungssystemeDie Plattform unterstützt Integrationen mit verschiedenen Zahlungssystemen wie PayPal, Przelewy24, BLIK, BlueMedia oder PayU, was Kunden vielfältige und sichere Zahlungsmethoden für den Abschluss von Transaktionen bietet.
7. KurierunternehmenDie Integration mit Kurierdiensten ermöglicht die Automatisierung logistischer Prozesse wie das Erstellen von Etiketten oder das Sendungstracking, was die Auftragsabwicklung beschleunigt und das Einkaufserlebnis der Kunden verbessert.
8. Analyse-ToolsShopware lässt sich mit Analyse-Tools verbinden, was die Überwachung der Effektivität von Marketingmaßnahmen und datenbasierte Entscheidungen ermöglicht.
9. Tools zur Marketingautomatisierung (Marketing Automation)Die Verbindung von Shopware mit Marketing-Automation-Plattformen ermöglicht eine personalisierte Kommunikation mit Kunden entlang der gesamten Customer Journey. Durch Segmentierung, automatisierte Szenarien und Datenanalyse lässt sich die Konversionsrate steigern und es können langfristige Beziehungen zu den Kunden aufgebaut werden.
Durch diese Integrationen wird Shopware zu einer vielseitigen E-Commerce-Plattform, die sich an dynamisch verändernde Marktanforderungen und spezifische geschäftliche Bedürfnisse von Unternehmen anpassen kann.
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Ja, Shopware unterstützt Headless Commerce. Dank der Headless-Architektur ermöglicht Shopware die Trennung der Frontend-Ebene (Benutzeroberfläche) von der Backend-Ebene (Geschäftslogik), was mehr Flexibilität und Skalierbarkeit bei der Gestaltung und Verwaltung des Onlineshops ermöglicht.
Vorteile des Headless-Ansatzes bei Shopware:
Flexibilität und Innovationskraft: Die Möglichkeit, mit modernen Frameworks wie React, Vue.js oder Angular einzigartige Benutzeroberflächen zu erstellen, ermöglicht es, das Erscheinungsbild und die Funktionalität des Shops an individuelle Anforderungen anzupassen.
Performance und Skalierbarkeit: Die Trennung von Frontend und Backend ermöglicht die unabhängige Skalierung beider Ebenen, was zu einer besseren Performance und einer schnelleren Reaktion auf sich ändernde Marktanforderungen führt.
Professionelles Content-Management: Die Integration mit einem Headless CMS ermöglicht eine einfache Verwaltung und Personalisierung von Inhalten, was das Nutzererlebnis verbessert und die schnelle Umsetzung von Marketingkampagnen ohne Änderungen am Backend erlaubt.
Konsistenz im Multichannel-Vertrieb: Dank des Headless-Ansatzes ermöglicht Shopware die Integration verschiedener Vertriebskanäle und gewährleistet ein einheitliches Einkaufserlebnis an allen Kontaktpunkten mit dem Kunden, wie Websites, mobile Apps oder soziale Plattformen.
Die Nutzung der Headless-Architektur bei Shopware ermöglicht die Entwicklung moderner, flexibler und leistungsfähiger E-Commerce-Lösungen, die den wachsenden Erwartungen der Kunden und den sich dynamisch ändernden Markttrends gerecht werden.
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Ja, bei CREHLER bieten wir eine vollständige Anpassung des Erscheinungsbilds Ihres Onlineshops an die individuellen Bedürfnisse des Kunden, wobei wir die Flexibilität der Shopware-Plattform nutzen. Mit intuitiven Tools wie der Drag-and-Drop-Funktion können wir Layout und Ästhetik des Shops schnell und effektiv anpassen, ohne externe Spezialisten einbinden zu müssen.
Shopware ermöglicht auch die Erstellung individueller Templates, die mit der Markenidentität übereinstimmen, was eine visuelle Konsistenz und ein besseres Nutzererlebnis gewährleistet.
Darüber hinaus bietet die Plattform eine breite Palette an Plugins, mit denen sich das Erscheinungsbild des Shops weiter anpassen und an spezifische geschäftliche Anforderungen ausrichten lässt.
Dank unserer Erfahrung und unserer Kenntnis der Shopware-Plattform sorgen wir dafür, dass Ihr Shop nicht nur funktional, sondern auch ästhetisch auf die Erwartungen Ihrer Kunden abgestimmt ist.
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Shopware bietet flexible Konfigurationsmöglichkeiten für Zahlungs- und Versandmethoden, die eine Anpassung an die individuellen Bedürfnisse Ihres Onlineshops ermöglichen.
Konfiguration der Zahlungsmethoden:
Im Shopware-Administrationsbereich können Sie verschiedene Zahlungsmethoden hinzufügen, entfernen und aktivieren. Die Plattform unterstützt Integrationen mit zahlreichen Zahlungsdienstleistern wie PayU, Tpay, PayNow, Autopay, PayPal, Unzer oder Amazon Pay – wodurch ein breites Spektrum an Zahlungsformen akzeptiert werden kann, darunter Kreditkarten, Online-Überweisungen oder elektronische Geldbörsen. Bei der Konfiguration können Sie festlegen, welche Zahlungsmethoden für bestimmte Vertriebskanäle und Währungen verfügbar sind, was Flexibilität und Anpassung an die Kundenbedürfnisse ermöglicht.
Konfiguration der Versandmethoden:
Shopware ermöglicht auch eine detaillierte Verwaltung der Versandmethoden. Sie können verschiedene Versandoptionen definieren, wie z. B. Standardversand, Expressversand oder Selbstabholung, und ihnen entsprechende Kosten und Lieferzeiten zuweisen. Mit dem Rule Builder können Sie Geschäftsregeln erstellen, die die Verfügbarkeit und Kosten der Versandmethoden automatisch an Kriterien wie Bestellwert, Produktgewicht oder Kundenstandort anpassen.
Die Flexibilität von Shopware bei der Konfiguration von Zahlungs- und Versandmethoden ermöglicht die Schaffung eines personalisierten Einkaufserlebnisses, das den Erwartungen Ihrer Kunden und der Besonderheit Ihres Geschäfts entspricht.
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Ja, Shopware unterstützt den internationalen Verkauf und bietet eine Reihe von Funktionen, die die Expansion in ausländische Märkte erleichtern.
Wichtige Funktionen zur Unterstützung des internationalen Verkaufs in Shopware:
Mehrsprachigkeit und Mehrwährungsfähigkeit: Die Plattform ermöglicht eine einfache Verwaltung der Sprachversionen des Shops sowie die Unterstützung verschiedener Währungen, was eine Anpassung des Angebots an Kunden aus unterschiedlichen Ländern erlaubt.
Anpassung an lokale rechtliche und steuerliche Vorschriften: Shopware ermöglicht die Konfiguration des Systems gemäß den geltenden Vorschriften in einzelnen Ländern, einschließlich der Steuerberechnung und der Anpassung der Preispolitik.
Integration mit internationalen Vertriebskanälen: Die Plattform bietet die Möglichkeit einer einfachen Verbindung mit gängigen Marketplaces wie Amazon oder eBay, was die Vertriebsreichweite erweitert.
Flexible Verwaltung von Inhalten und Preisstrategie: Dank fortschrittlicher Tools wie dem Rule Builder lassen sich Inhalte und Produktpreise an die Besonderheiten einzelner Märkte anpassen.
Dank dieser Funktionen ist Shopware eine solide Lösung für Unternehmen, die eine Expansion in ausländische Märkte planen, und ermöglicht eine effektive Anpassung des Onlineshops an die Anforderungen unterschiedlicher Länder und Kulturen.
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Ja, bei CREHLER bieten wir umfassenden technischen Support nach der Implementierung des Onlineshops an. Unsere Leistungen umfassen:
Laufende technische Unterstützung: Wir bieten Hilfe bei der Lösung technischer Probleme, damit Ihr Shop störungsfrei läuft.
Updates und Optimierungen: Wir sorgen für regelmäßige Systemupdates und Performance-Optimierung, was zu einem besseren Nutzererlebnis beiträgt.
Funktionale Weiterentwicklung: Wir führen neue Funktionen und Integrationen ein und passen den Shop an die sich ändernden Anforderungen Ihres Unternehmens an.
Lizenz-Review: Wir führen kostenlose Beratungen durch und zeigen Ihnen, wie Sie Ihre Shopware-Lizenz optimal nutzen können.
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Bei technischen Problemen mit unseren Leistungen oder E-Commerce-Lösungen empfehlen wir, sich an unser technisches Support-Team zu wenden. Das können Sie auf verschiedenen Wegen tun:
Telefonisch: Rufen Sie uns unter +48 68 419 94 50 an, um direkte Hilfe von unseren Spezialisten zu erhalten.
Per E-Mail: Senden Sie eine Nachricht an support@crehler.com mit einer Beschreibung des aufgetretenen Problems. Unser Team wird sich so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen.
Kontaktformular: Nutzen Sie das Formular auf unserer Website im Bereich „Kontakt”. Füllen Sie die erforderlichen Felder aus, und wir werden auf Ihre Anfrage antworten.
Projektbetreuer: Alle unsere Kunden stehen in ständigem Kontakt mit einem dedizierten Project Manager, der die erste Anlaufstelle für alle Anliegen ist.
Unsere Priorität ist die Sicherstellung der Kontinuität Ihres Geschäftsbetriebs, deshalb setzen wir alles daran, gemeldete Probleme so schnell wie möglich zu lösen.
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Bei CREHLER realisieren wir Implementierungen mittlerer und großer Onlineshops – mit Budgets ab etwa 300.000 PLN. Es handelt sich um Projekte für Unternehmen mit klar definierten Geschäftszielen und hohen technologischen Anforderungen.
Die endgültigen Kosten werden von vielen Faktoren beeinflusst, unter anderem:
Softwareversion: Shopware bietet verschiedene Editionen – von der Community Edition bis zu den kostenpflichtigen Versionen Professional und Enterprise, die sich im Funktionsumfang, in der Lizenz und im Support unterscheiden.
Funktionsumfang: Je mehr individuelle Funktionen, Integrationen und Automatisierungen, desto größer der Arbeitsaufwand.
Grafikprojekt: Ein individuelles Design und UX/UI, das auf die Zielgruppe abgestimmt ist, ist ein wichtiger kostenrelevanter Faktor.
Integrationen: Implementierungen umfassen häufig Anbindungen an ERP, CRM, PIM, WMS, Marketing-Automation-Tools und Zahlungssysteme – was Zeit und Präzision erfordert.
Hosting und Infrastruktur: Je nach Kundenanforderung konzipieren wir eine optimale Serverumgebung (z. B. dedizierte Instanzen in der AWS- oder Hetzner-Cloud).
Beispielhafte Kostenspannen für die Implementierung:
Mittelgroßes E-Commerce-Projekt: ca. 300.000 – 500.000 PLN
Große Implementierung mit individuellem Design und komplexen Integrationen: von 500.000 PLN bis zu mehreren Millionen PLN.
Jede Implementierung kalkulieren wir individuell, auf Grundlage einer genauen Analyse der Bedürfnisse und Geschäftsziele. Wir empfehlen eine kostenlose Beratung, die dabei hilft, den Leistungsumfang festzulegen und die Lösung an Ihr Budget und Ihre Geschäftsziele anzupassen.
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Shopware bietet verschiedene Lizenzen, die auf die Bedürfnisse und die Größe von Unternehmen abgestimmt sind. Hier sind die verfügbaren Optionen:
1. Community EditionEine kostenlose und quelloffene Version von Shopware, veröffentlicht unter der MIT-Lizenz. Sie bietet grundlegende E-Commerce-Funktionen und ist ideal für kleine Unternehmen, die ihr Online-Geschäft starten. Es gibt keinen offiziellen technischen Support seitens Shopware.
2. RiseFür kleine und mittlere Unternehmen konzipiert, bietet zusätzliche Funktionen wie Produktpersonalisierung, Retourenmanagement oder Promotion-Tools. Sie lässt sich mit sozialen Plattformen integrieren, was den Verkauf über soziale Medien ermöglicht. Auch AI-Copilot-Funktionen zur Prozessautomatisierung stehen zur Verfügung.
3. EvolveGerichtet an mittlere und große Unternehmen, bietet fortschrittliche Funktionen wie verbesserte Suchmöglichkeiten, B2B-Kundenservice und umfangreiche Analysetools. Sie bietet ein höheres Maß an technischem Support sowie die Möglichkeit der Integration mit ERP- und CRM-Systemen.
4. BeyondDie fortschrittlichste Version, entwickelt für große Unternehmen mit hohen Anforderungen. Sie bietet volle Skalierbarkeit, individuelle Lösungen und dedizierten technischen Support. Sie enthält alle Funktionen der vorherigen Versionen sowie zusätzliche, auf spezifische geschäftliche Anforderungen abgestimmte Tools.
Die Wahl der richtigen Lizenz hängt von den individuellen Bedürfnissen und der Größe Ihres Unternehmens ab. Unseren Kunden bieten wir den kostenlosen Lizenz-Review-Service an, mit dem sie das Potenzial von Shopware voll ausschöpfen können.
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Ja, bei CREHLER bieten wir eine kostenlose Vorab-Beratung an, bei der unsere Experten Ihnen helfen, die richtige Lösung für Ihr Unternehmen zu finden. Um eine unverbindliche Beratung zu vereinbaren, besuchen Sie unsere Website und füllen Sie das Kontaktformular aus.
Wir treffen uns regelmäßig mit unseren Kunden, um ihnen zu helfen, das volle Potenzial der Shopware-Plattform auszuschöpfen. Eine dieser Leistungen ist der kostenlose Shopware-Lizenz-Review, der es ermöglicht:
Zu prüfen, ob Ihre Lizenz optimal ist
Unnötige Kosten zu vermeiden
Zusätzliche Vorteile zu identifizieren, die Sie nutzen können
Unser Ziel ist es, sicherzustellen, dass unsere Kunden das Potenzial der Shopware-Plattform voll ausschöpfen können, während sie gleichzeitig Kosten und Geschäftsprozesse optimieren.
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Ja, Shopware ist eine Open-Source-Lösung, was bedeutet, dass ihr Quellcode für Entwickler und Unternehmen zugänglich ist und eine vollständige Personalisierung des Onlineshops ermöglicht.
Wichtige Informationen zu Shopware:
Community Edition – die kostenlose Version von Shopware, verfügbar unter der MIT-Lizenz, die eine freie Codeänderung und Anpassung des Shops an eigene Bedürfnisse erlaubt.
Professionelle Editionen (Rise, Evolve, Beyond) – kostenpflichtige Versionen, die zusätzliche Funktionen und technischen Support bieten, ebenfalls basierend auf offenem Code.
API-First-Ansatz – erleichtert die Integration mit externen Systemen wie ERP, CRM oder Marketplaces, was Shopware zu einer modernen und flexiblen E-Commerce-Lösung macht.
Dank seiner Open-Source-Architektur ist Shopware besonders beliebt bei Unternehmen, die eine flexible und skalierbare E-Commerce-Lösung suchen, die sich an spezifische geschäftliche Anforderungen anpassen lässt.
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Bei der Umsetzung eines Projekts mit CREHLER arbeiten Sie nicht nur mit einem dedizierten Project Manager zusammen, der den gesamten Prozess koordiniert, auf Termine achtet und die Kommunikation sicherstellt, sondern mit einem ganzen Team von Spezialisten, die sich für den Erfolg Ihrer Implementierung einsetzen.
In das Projekt sind eingebunden:
Project Manager – der wichtigste Ansprechpartner, verantwortlich für Planung, Organisation der Teamarbeit und reibungslose Kommunikation,
UX/UI Designer – gestaltet die Struktur und das Erscheinungsbild des Shops, verbindet Funktionalität mit einer ansprechenden und visuell konsistenten Oberfläche, abgestimmt auf die Bedürfnisse der Nutzer und die Geschäftsziele,
Business-Analyst – analysiert Ihre Prozesse und Bedürfnisse, um die effektivsten technologischen Lösungen vorzuschlagen,
Entwickler – verantwortlich für die Implementierung von Funktionen, Integrationen und die technische Qualität der Lösung. Der direkte Kontakt ermöglicht eine schnelle Klärung technischer Fragen und ein flexibles Reagieren auf Änderungen während des Projekts,
Tester (QA) – prüfen die korrekte Funktionsweise des Shops, decken Fehler auf und verifizieren die Übereinstimmung mit den Anforderungen.
Dank dieses Kooperationsmodells haben Sie einen echten Einfluss auf den Verlauf der Implementierung, während unser Team vollen Support und Transparenz in jeder Phase gewährleistet.
/2020
Ja, Shopware ist eine E-Commerce-Plattform, die auf hohe Skalierbarkeit ausgelegt ist, was eine effektive Weiterentwicklung Ihres Onlineshops mit dem Wachstum Ihres Unternehmens ermöglicht.
Wichtige Aspekte der Skalierbarkeit von Shopware:
Modulare Architektur: Ermöglicht das Hinzufügen neuer Funktionen und Erweiterungen im Zuge des Shop-Wachstums, ohne den laufenden Betrieb zu stören.
Flexibilität: Passt sich den Bedürfnissen kleiner und großer Unternehmen an und unterstützt verschiedene Geschäftsmodelle wie B2B und B2C.
Externe Integrationen: Die einfache Integration mit ERP-, CRM-Systemen oder Marketplaces ermöglicht eine Erweiterung der Funktionalität und Reichweite des Shops.
Performance: Die Plattform kann eine große Anzahl von Produkten und Nutzern verwalten und gewährleistet dabei Stabilität und Geschwindigkeit.
Dank dieser Eigenschaften ist Shopware eine solide Lösung für Unternehmen, die Wachstum und Skalierung ihres E-Commerce-Geschäfts planen.
Setzen Sie auf eine erprobte Lösung: Shopware.
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