Was das Projekt verändert
Einfacheres Suchen und Auswählen von Teilen
Die Plattform präsentiert ein breites und vielfältiges Sortiment übersichtlich. Ein zentrales Ziel war, dass Kunden die richtigen Produkte leichter finden und ihre wichtigsten Merkmale vergleichen können.
Ein einheitlicherer Informationsfluss
Die Verbindung der Vertriebsplattform mit den Systemen von EXPARTO erleichtert den Informationsaustausch und eine einheitliche Darstellung des Angebots. Der E-Commerce kann wachsen, ohne doppelte Arbeit und getrennte, uneinheitliche Prozesse.
Vertrieb im Mehrlagerbetrieb
EXPARTO nutzt eigene Lager und arbeitet mit einem externen Logistikdienstleister zusammen. Die E-Commerce-Lösung ist auf dieses Modell ausgelegt und unterstützt die Auftragsabwicklung und die Anzeige der Verfügbarkeit.
Die Basis für den B2B-Vertrieb
Die neue Plattform ist die Basis für die weitere Digitalisierung der Beziehungen zu Geschäftskunden und des Großhandelseinkaufs. B2B-Funktionen werden schrittweise ausgebaut, je nach Bedarf des Unternehmens und seiner Kunden.
Wie wir gearbeitet haben
Das Projekt erforderte einen Blick über das Aussehen des Shops hinaus. CREHLER und EXPARTO haben die Plattform an das Sortiment, das Vertriebsmodell und die bestehenden Systeme angepasst. Der Wechsel zu Shopware 6 ist Teil einer langfristigen Modernisierung des E-Commerce mit Fokus auf Flexibilität und Raum für weiteres Wachstum.
Ergebnis
- Moderne B2C-Plattform – eine neue Vertriebsumgebung, die Kunden einen bequemeren Zugang zum breiten Sortiment und zu Produktinformationen bietet.
- Integriertes Technologie-Ökosystem – reibungsloserer Datenaustausch zwischen den Systemen und weniger manuelle Datenpflege.
- Mehrlagerlogistik – eine Auftragsabwicklung, die eigene und externe Lager berücksichtigt.
- Fortschrittliche B2B-Umgebung – umfangreiche Arbeiten an der Digitalisierung der Zusammenarbeit mit Geschäftskunden, darunter individuelle Konditionen, Self-Service-Funktionen und optimierte Einkaufsprozesse.
