Co zmienia projekt
Wygodniejsze wyszukiwanie i wybór części
Platforma wspiera przejrzystą prezentację szerokiego i zróżnicowanego asortymentu. Istotnym założeniem projektu było ułatwienie klientom odnajdywania właściwych produktów oraz porównywania ich najważniejszych cech.
Spójniejszy przepływ informacji
Połączenie platformy sprzedażowej z zapleczem systemowym EXPARTO tworzy warunki do sprawniejszej wymiany informacji oraz bardziej spójnej prezentacji oferty. Projekt uwzględnia potrzebę rozwijania e-commerce bez powielania pracy i rozbudowywania odrębnych, niespójnych procesów.
Obsługa sprzedaży w modelu wielomagazynowym
EXPARTO korzysta z magazynów własnych oraz współpracuje z zewnętrznym operatorem logistycznym. Rozwiązanie e-commerce jest rozwijane z uwzględnieniem tego modelu działalności, tak aby wspierać obsługę sprzedaży i komunikowanie dostępności produktów.
Fundament sprzedaży B2B
Nowa platforma stanowi fundament dalszej cyfryzacji relacji z klientami biznesowymi i rozwoju obsługi zakupów hurtowych. Funkcjonalności B2B są rozwijane etapowo, zgodnie z potrzebami firmy oraz jej klientów.
Jak pracowaliśmy
Realizacja projektu wymagała spojrzenia szerzej niż na sam wygląd sklepu. CREHLER i EXPARTO pracowały nad dopasowaniem platformy do specyfiki asortymentu, modelu sprzedaży i istniejącego otoczenia systemowego. Przejście na Shopware 6 stanowi element długofalowej modernizacji e-commerce, z naciskiem na elastyczność rozwiązania i możliwość dalszego rozwoju.
Wynik
- Nowoczesna platforma B2C – uruchomienie nowego środowiska sprzedażowego, zapewniającego klientom wygodniejszy dostęp do szerokiego asortymentu i informacji produktowych.
- Integracja ekosystemu technologicznego – usprawnienie wymiany informacji między systemami oraz ograniczenie konieczności ręcznej obsługi danych.
- Obsługa modelu wielomagazynowego – uwzględnienie specyfiki realizacji zamówień z wykorzystaniem magazynów własnych i zewnętrznych.
- Zaawansowane środowisko B2B – realizacja szerokiego zakresu prac nad cyfryzacją współpracy z klientami biznesowymi, obejmującego indywidualne warunki handlowe, funkcjonalności samoobsługowe i usprawnienie procesów zakupowych.
