Wdrożenie platformy e-commerce na Shopware

Wdrożenie systemu e-commerce nie zaczyna się od kodu

Wdrażanie e-commerce w modelu B2B lub B2C na platformie Shopware nie polega na postawieniu sklepu i konfiguracji produktów. W CREHLER traktujemy cały proces jako strategiczne przedsięwzięcie, które ma przynieść wymierny efekt biznesowy – zwiększenie sprzedaży, lepsze zarządzanie kanałami, usprawnienie operacji i wzrost efektywności zespołów. Dlatego zanim powstanie linijka kodu, rozpoczynamy od diagnozy i planu – czyli etapu, którego wiele firm wdrożeniowych nie traktuje poważnie.

Etap 1: Diagnoza – zanim cokolwiek zbudujemy

Każde wdrożenie rozpoczynamy od warsztatów strategiczno-procesowych, na których analizujemy aktualną sytuację klienta. To nie jest tylko omówienie katalogu wymagań. To dogłębne zrozumienie modelu biznesowego, kanałów sprzedaży, oczekiwań klientów, obecnych ograniczeń technologicznych i celów, jakie firma chce osiągnąć w ciągu najbliższych 12–24 miesięcy. Na tym etapie pracujemy nie tylko z działem e-commerce, ale również z operacjami, sprzedażą, marketingiem i – co bardzo ważne – z zespołami IT i zarządem.

Efektem tych spotkań jest nie tylko specyfikacja wymagań, ale także realna mapa procesów, która pokazuje, co i jak warto zautomatyzować oraz które integracje są kluczowe dla sukcesu wdrożenia. Już na tym etapie rozmawiamy o danych produktowych (PIM), systemach ERP, CRM, WMS i narzędziach marketingowych, które będą współpracować z Shopware.

Etap 2: Architektura systemowa i UX

Po diagnozie przystępujemy do projektowania architektury. Nie chodzi tu jedynie o wybór wtyczek czy templatek, ale o zaprojektowanie spójnego systemu sprzedażowego, który integruje się z istniejącą infrastrukturą klienta i zapewnia elastyczność na kolejne lata rozwoju. Równolegle do architektury backendowej powstaje projekt UX/UI – zgodny z logiką zachowań użytkowników, procesami zakupowymi w danym modelu (B2B/B2C/D2C) i założeniami brandingu.

W przypadku bardziej złożonych projektów realizujemy interaktywne prototypy i testy z użytkownikami przed przejściem do developmentu. Dzięki temu ograniczamy ryzyko nietrafionych decyzji funkcjonalnych.

Etap 3: Development, czyli wdrażamy to, co zostało zaplanowane

Dopiero na tym etapie przystępujemy do kodowania. Korzystamy ze standardów Shopware, stosując podejście API-first i headless tam, gdzie to uzasadnione. Wszystkie funkcje są tworzone w oparciu o wcześniejsze analizy – nie kodujemy „na wszelki wypadek”. Nasi developerzy pracują iteracyjnie – klient otrzymuje dostęp do środowiska stagingowego, gdzie może testować kolejne elementy systemu.

Dla klientów B2B często tworzymy dedykowane funkcje: cenniki zależne od typu klienta, obsługa zamówień do akceptacji, panele dla wielu użytkowników w jednym koncie, synchronizacja danych z ERP w czasie rzeczywistym. Z kolei dla klientów B2C skupiamy się na personalizacji, mobile-first i wysokiej konwersji.

Etap 4: Testy, migracja i uruchomienie

Końcówka projektu to intensywny okres testów – zarówno po naszej stronie, jak i po stronie klienta. Wspieramy w migracji danych z dotychczasowych systemów, konfiguracji produkcyjnej i szkoleniach dla zespołu. Dbamy o to, by uruchomienie nie było „wielkim bang”, ale procesem bezpiecznym, kontrolowanym i przewidywalnym.

Nasze projekty mają plan rolloutu, wsparcie powdrożeniowe i jasno zdefiniowane SLA. Dzięki temu klient wie, że może liczyć na nas także po starcie sklepu.

Etap 5: Rozwój – czyli nie kończymy po uruchomieniu

Dobre wdrożenie to takie, które żyje. Dlatego po uruchomieniu przechodzimy w tryb rozwojowy. Analizujemy dane, proponujemy optymalizacje, wdrażamy kolejne funkcje i wspieramy skalowanie biznesu. Shopware, jako elastyczna platforma, pozwala na szybkie dodawanie integracji, testowanie nowych rozwiązań, wchodzenie na rynki zagraniczne czy budowanie platform typu marketplace. Kliknij tutaj by dowiedzieć się więcej o etapach wdrożenia platformy.

Etap 5: Rozwój – czyli nie kończymy po uruchomieniu

W CREHLER nie oddajemy klientowi zamkniętego projektu – oddajemy platformę, która jest fundamentem skalowalności i przewagi konkurencyjnej. Za każdą linią kodu, każdą optymalizacją i każdą decyzją techniczną stoją ludzie – Eksperci, którzy tworzą nasz 30 osobowy zespół. W CREHLER łączymy wiedzę z różnych dziedzin, aby dostarczać skalowalne i skuteczne rozwiązania dla e-commerce.

W naszym zespole znajdziesz:
✓ Project Managerów, którzy trzymają projekty w ryzach i dbają o terminowość,
✓ Frontend Developerów, którzy zamieniają projekty UX/UI w działające interfejsy,
✓ Backend Developerów, którzy budują stabilne i szybkie systemy,
✓ Specjalistów od UX/UI, którzy projektują intuicyjne doświadczenia użytkowników,
✓ QA Testerów, którzy dbają o jakość i eliminują błędy,
✓ DevOps Engineerów, którzy zapewniają bezpieczeństwo i skalowalność infrastruktury.

Chcesz wiedzieć, jak wyglądałby proces wdrożenia Shopware w Twojej firmie?

Porozmawiajmy. Przeprowadzimy Cię przez każdy etap – od analizy, przez projekt, wdrożenie, aż po rozwój. Nie sprzedajemy „sklepu”. Projektujemy system sprzedażowy, który realnie wspiera Twój biznes. Konsultacja z naszymi Ekspertami jest bezpłatna, niezobowiązująca i odbywa się w wybranym przez Ciebie terminie. Skontaktuj się z nami i sprawdź, jak sprawnie możemy przeprowadzić Cię na wyższy poziom e-commerce.