Czym zajmuje się firma CREHLER?

Dlaczego warto wybrać Shopware jako platformę e-commerce?

Czy Shopware jest rozwiązaniem typu open-source?

Jak wygląda proces wdrożenia sklepu internetowego?

Jakie branże obsługuje CREHLER?

Jak długo trwa wdrożenie sklepu na Shopware?

Czy w CREHLER przeprowadzacie migrację z innej platformy na Shopware?

Jakie systemy i narzędzia można zintegrować z Shopware?

Czy Shopware obsługuje headless commerce?

Czy mogę dostosować wygląd sklepu do własnych potrzeb?

Jakie są możliwości konfiguracji metod płatności i dostawy?

Czy Shopware obsługuje sprzedaż międzynarodową?

Czy oferujecie wsparcie techniczne po wdrożeniu?

Co zrobić w przypadku problemów technicznych?

Jaki jest koszt wdrożenia sklepu na Shopware?

Jakie licencje oferuje Shopware?

Czy CREHLER oferuje bezpłatną konsultację?

Czy Shopware jest rozwiązaniem typu open-source?

Z kim będę współpracować podczas wdrożenia?

Czy sklep oparty na Shopware można łatwo skalować?

1

Czym zajmuje się firma CREHLER?

CREHLER to firma specjalizująca się w projektowaniu i wdrażaniu sklepów internetowych opartych na platformie Shopware, dedykowanych zarówno dla sektora B2B, jak i B2C. Wspieramy firmy o wysokich wymaganiach technologicznych – od analizy, przez projektowanie i development, aż po rozwój po uruchomieniu.

Projekty, które realizujemy:

• Implementacje B2B i B2C: Tworzymy nowoczesne sklepy internetowe, dostosowane do indywidualnych potrzeb klientów, zgodne z najnowszymi trendami i standardami technologicznymi.​
• Migracje do Shopware: Przeprowadzamy migracje danych z innych platform e-commerce, takich jak Magento, WooCommerce czy PrestaShop, Shoper, Idosell i wielu innych, zapewniając płynne przejście na Shopware.​
• Integracje z Shopware: Dzięki rozbudowanemu API Shopware, integrujemy zewnętrzne systemy zarządzania biznesem, tworząc spójny ekosystem sprzedażowy.​
• Audyt sklepów Shopware: Oferujemy profesjonalne analizy sklepów, oceniając ich wydajność, zgodność z wytycznymi Shopware oraz identyfikując obszary do optymalizacji.​
• UX/UI Design: Projektujemy intuicyjne i atrakcyjne interfejsy użytkownika, które zwiększają satysfakcję klientów i wspierają efektywność sprzedaży.​
• PWA & Mobile: Wdrażamy aplikacje progresywne (PWA), umożliwiające dotarcie do klientów mobilnych z wysoką wydajnością i kompatybilnością z funkcjami Shopware 6.​
• Crossborder i Omnichannel: Wspieramy ekspansję na rynki zagraniczne oraz sprzedaż wielokanałową, umożliwiając zarządzanie różnymi kanałami sprzedaży z poziomu Shopware 6.​
• Wtyczki i szablony: Tworzymy indywidualne wtyczki i szablony, rozszerzające funkcjonalności sklepów i dostosowujące je do specyficznych wymagań biznesowych.

Dodatkowo realizujemy projekty w dwóch uzupełniających obszarach:

• ​Wdrożenia PIM Ergonode – oferujemy wdrożenia i konfigurację systemu zarządzania informacją produktową Ergonode, dzięki któremu nasi klienci mogą skutecznie zarządzać dużymi bazami produktowymi i usprawnić proces publikacji danych w wielu kanałach sprzedaży.
• Integrator / middleware RING – tworzymy i wdrażamy autorską warstwę integracyjną, która łączy systemy zewnętrzne (ERP, PIM, CRM, marketplace’y itp.) z platformą e-commerce, zapewniając płynność i niezawodność przepływu danych.

Nasze doświadczenie i zaangażowanie w rozwój e-commerce pozwalają nam dostarczać rozwiązania, które wspierają sukces naszych klientów na rynku cyfrowym.

2

Dlaczego warto wybrać Shopware jako platformę e-commerce?

​Shopware to zaawansowana platforma e-commerce, która zdobywa coraz większą popularność wśród przedsiębiorstw różnej wielkości. Wybór Shopware jako fundamentu sklepu internetowego niesie ze sobą liczne korzyści:​

1. Elastyczność i skalowalność
Shopware oferuje modułową budowę, umożliwiającą dostosowanie funkcji sklepu do indywidualnych potrzeb biznesowych. Dzięki temu platforma sprawdza się zarówno w małych, jak i dużych przedsiębiorstwach, pozwalając na łatwe skalowanie wraz z rozwojem firmy. ​

2. Nowoczesna architektura API-first
Dzięki podejściu API-first, Shopware umożliwia bezproblemową integrację z różnymi aplikacjami i systemami zewnętrznymi, co jest kluczowe w strategii omnichannel. Pozwala to na spójne zarządzanie sprzedażą w wielu kanałach jednocześnie.

3. Wsparcie dla Progressive Web App (PWA)
Shopware 6 wspiera technologie PWA, co zapewnia użytkownikom mobilnym szybki i responsywny dostęp do sklepu, zbliżony do doświadczeń oferowanych przez natywne aplikacje mobilne.

4. Rozbudowane możliwości SEO
Platforma posiada wbudowane narzędzia SEO, umożliwiające optymalizację meta tagów, opisów produktów oraz przyjaznych URL-i, co pozytywnie wpływa na pozycjonowanie sklepu w wynikach wyszukiwania.

5. Bogaty ekosystem wtyczek i rozszerzeń
Shopware dysponuje obszernym katalogiem wtyczek i modułów, które pozwalają na rozszerzenie funkcjonalności sklepu bez konieczności angażowania zespołu deweloperskiego. Dzięki temu można szybko wdrożyć nowe funkcje, dostosowując sklep do zmieniających się potrzeb rynku. ​

6. Otwartość i transparentność
Jako platforma open-source, Shopware oferuje pełny dostęp do kodu źródłowego, co umożliwia pełną kontrolę nad rozwojem i dostosowywaniem sklepu do specyficznych wymagań biznesowych.

7. Silna społeczność i wsparcie
Dzięki aktywnej społeczności deweloperów i użytkowników, Shopware zapewnia dostęp do licznych zasobów edukacyjnych, forum dyskusyjnych oraz regularnych aktualizacji, co gwarantuje ciągły rozwój i bezpieczeństwo platformy. ​

Wybierając Shopware jako platformę e-commerce, inwestujesz w nowoczesne, elastyczne i skalowalne rozwiązanie, które sprosta wymaganiom dynamicznie zmieniającego się rynku handlu internetowego.

3

Czy Shopware jest rozwiązaniem typu open-source?

Tak, Shopware jest platformą e-commerce typu open-source. Oferuje bezpłatną Community Edition, która pozwala na pełny dostęp do kodu źródłowego, umożliwiając dostosowanie sklepu do indywidualnych potrzeb biznesowych. ​

Dodatkowo, dostępne są komercyjne edycje, takie jak Rise, Evolve i Beyond, które oferują dodatkowe funkcje i wsparcie techniczne.

Dzięki otwartemu charakterowi, Shopware pozwala na elastyczne dostosowanie i integrację z różnymi systemami, co czyni go atrakcyjnym rozwiązaniem dla firm o zróżnicowanych wymaganiach.

4

Jak wygląda proces wdrożenia sklepu internetowego?

Proces wdrożenia sklepu internetowego z wykorzystaniem platformy Shopware składa się z kilku kluczowych etapów, które zapewniają stworzenie funkcjonalnego i dopasowanego do potrzeb biznesu rozwiązania e-commerce. Oto poszczególne fazy tego procesu:​

1. Discovery
   Na początku projektu przeprowadzamy szczegółową analizę techniczną oraz badania potrzeb biznesowych. Równolegle projektujemy architekturę informacji, UX i UI — tworząc rozwiązania dostosowane do użytkowników końcowych oraz celów biznesowych klienta.
2. Development
   Na tym etapie zespół developerów implementuje ustalone rozwiązania. Prace są prowadzone zgodnie z wcześniej przygotowaną dokumentacją techniczną i projektową. Każda funkcjonalność jest dokładnie testowana, aby zapewnić jej stabilność i zgodność z wymaganiami.
3. Go Live
   Po zakończeniu testów i akceptacji systemu, uruchamiamy platformę produkcyjną. Dbamy o płynne przejście do środowiska live, minimalizując ryzyko błędów i przestojów.
4. Maintenance
   Po wdrożeniu zapewniamy bieżące wsparcie, rozwój systemu oraz szybkie reagowanie na ewentualne potrzeby biznesowe. Zajmujemy się aktualizacjami, optymalizacją wydajności i wdrażaniem kolejnych funkcjonalności.

Współpracując z CREHLER, masz pewność, że cały proces wdrożenia sklepu internetowego na platformie Shopware zostanie przeprowadzony profesjonalnie i z dbałością o każdy detal, co pozwoli na osiągnięcie sukcesu w e-commerce.

5

Jakie branże obsługuje CREHLER?

W CREHLER nie ograniczamy się do jednej branży – realizujemy projekty dla firm z różnych sektorów, zarówno B2B, jak i B2C. Nasze podejście opiera się na zrozumieniu specyfiki danego biznesu i dostosowaniu rozwiązania e-commerce do jego potrzeb. Dzięki elastycznej technologii i doświadczeniu zespołu, skutecznie wspieramy klientów m.in. z branży przemysłowej, beauty, fashion, motoryzacyjnej, FMCG, farmaceutycznej czy wyposażenia wnętrz. Jesteśmy gotowi na każde wyzwanie – niezależnie od branży.

Poniżej przedstawiamy wybrane realizacje, które pokazują różnorodność branż i skalę projektów, jakie obsługujemy:

1. Branża budowlana
Współpracujemy z firmami z sektora budowlanego, oferując rozwiązania e-commerce dostosowane do sprzedaży materiałów i usług budowlanych. Przykładem jest nasza współpraca z firmą SUEZ, gdzie zdigitalizowaliśmy procesy sprzedaży B2B i B2C na jednej platformie e-commerce, integrując niezbędne narzędzia wspierające sprzedaż, takie jak CRM, ERP czy WMS.

2. Branża sportowa
Realizujemy projekty dla sklepów z artykułami sportowymi, zapewniając kompleksowe wdrożenia e-commerce. Przykładem jest Strefa Tenisa, wiodący sklep z artykułami tenisowymi w Polsce, dla którego wdrożyliśmy nowoczesne rozwiązania sprzedażowe, umożliwiające oferowanie szerokiego asortymentu produktów oraz dodatkowych usług dla klientów. Dzięki nowemu wdrożeniu Strefa Tenisa skutecznie sprzedaje również na arenie międzynardowej.

3. Branża FMCG
Wspieramy liderów rynku kawy w rozwijaniu ich platform e-commerce. Dla Coffeedesk, największego dystrybutora kawy, herbaty i akcesoriów, wdrożyliśmy rozwiązania e-commerce zarówno dla obszaru B2B, jak i B2C, co przyczyniło się do dynamicznego rozwoju firmy na rynku CEE. Kolejnym wdrożeniem z tej branży jest nasza realizacja dla sklepu Sawade Berlin, wyróżnia się kompleksowym podejściem do personalizacji i wygody użytkownika. Sklep łączy nowoczesny design z funkcjonalnościami, które zwiększają zaangażowanie klientów, ułatwiają nawigację oraz optymalizują procesy zakupowe i logistyczne. Dzięki zintegrowanym rozwiązaniom marketingowym oraz dostosowaniu do różnych potrzeb użytkowników, sklep oferuje intuicyjne doświadczenie zakupowe, wspierając zarówno sprzedaż online, jak i stacjonarną. Sawade to przykład wdrożenia, które efektywnie łączy estetykę, użyteczność i zaawansowane zarządzanie e-commerce.

4. Branża kosmetyczna
Współpracujemy z renomowanymi markami kosmetycznymi, oferując zaawansowane rozwiązania e-commerce. Dla Douglas, jednej z najbardziej rozpoznawalnych marek perfumerii na świecie, wdrożyliśmy sklepy internetowe z rozbudowanymi funkcjonalnościami, które zwiększają sprzedaż i poprawiają doświadczenia zakupowe klientów.

Nasze doświadczenie obejmuje również inne branże, gdzie dostosowujemy nasze usługi do specyficznych potrzeb klientów, zapewniając im nowoczesne i efektywne rozwiązania e-commerce. Zachęcamy do zapoznania się z naszym Portfolio.

6

Jak długo trwa wdrożenie sklepu na Shopware?

​Czas wdrożenia sklepu internetowego na platformie Shopware zależy od wielu czynników, takich jak:​

• Zakres funkcjonalności: Proste sklepy z podstawowymi funkcjami mogą być wdrożone szybciej niż rozbudowane platformy z zaawansowanymi integracjami.​
• Personalizacja i design: Indywidualne projekty graficzne oraz niestandardowe rozwiązania mogą wydłużyć proces wdrożenia.​
• Integracje z systemami zewnętrznymi: Połączenie sklepu z systemami ERP, CRM czy innymi narzędziami wymaga dodatkowego czasu na implementację i testy.​

Z naszego doświadczenia wynika, że średni czas wdrożenia, uwzględniający dodatkowe funkcjonalności i dostosowania systemu, wynosi od 4 do 9 miesięcy. Należy mieć na uwadze, że zaawansowane wdrożenie w pełni funkcjonalnego sklepu na Shopware może zająć od 500 do 10 000 godzin, a cały proces trwa od 6 miesięcy do dwóch lat.

Warto pamiętać, że współpraca z doświadczonym zespołem wdrożeniowym, takim jak CREHLER, może przyspieszyć proces i zapewnić wysoką jakość realizacji projektu.

7

Czy w CREHLER przeprowadzacie migrację z innej platformy na Shopware?

​Tak, w CREHLER specjalizujemy się w migracji sklepów internetowych z różnych platform e-commerce na Shopware. Przeprowadzamy migracje z systemów takich jak Magento, Shoper, IdoSell, Shopify czy PrestaShop, umożliwiając naszym klientom skorzystanie z zaawansowanych funkcji i elastyczności, jakie oferuje Shopware.

Nasz zespół posiada doświadczenie w kompleksowej realizacji takich projektów, dbając o zachowanie integralności danych oraz ciągłość działania sklepu podczas procesu migracji. ​

Dzięki temu nasi klienci mogą cieszyć się nowoczesnym, skalowalnym rozwiązaniem e-commerce, dostosowanym do ich indywidualnych potrzeb biznesowych.

8

Jakie systemy i narzędzia można zintegrować z Shopware?

​Shopware to elastyczna platforma e-commerce, która dzięki podejściu API-First umożliwia integrację z różnorodnymi systemami i narzędziami, dostosowując sklep internetowy do specyficznych potrzeb biznesowych. Oto niektóre z nich:​

1. Systemy ERP (Enterprise Resource Planning)
Integracja z systemami ERP pozwala na automatyzację procesów biznesowych, takich jak zarządzanie stanami magazynowymi, zamówieniami czy finansami. Dzięki temu możliwe jest efektywne zarządzanie zasobami przedsiębiorstwa. ​

2. Systemy CRM (Customer Relationship Management)
Połączenie Shopware z systemami CRM umożliwia lepsze zarządzanie relacjami z klientami, analizę ich zachowań oraz personalizację oferty, co przekłada się na zwiększenie satysfakcji klientów i lojalności wobec marki.​

3. Systemy WMS (Warehouse Management System)
Integracja z systemami WMS pozwala na precyzyjne zarządzanie stanami magazynowymi, lokalizacją produktów oraz procesami kompletacji i wysyłki. Usprawnia logistykę, minimalizuje ryzyko błędów i umożliwia automatyzację operacji magazynowych w czasie rzeczywistym.​

4. Systemy PIM (Product Information Management)
Integracja z systemami PIM pozwala na centralne zarządzanie informacjami o produktach, co jest szczególnie istotne w przypadku rozbudowanych katalogów produktowych i sprzedaży wielokanałowej.

5. Marketplace’y
Shopware można zintegrować z popularnymi platformami sprzedażowymi, takimi jak Amazon czy eBay, co rozszerza zasięg sprzedaży i umożliwia dotarcie do szerszego grona klientów. ​

6. Systemy płatności
Platforma obsługuje integracje z różnymi systemami płatności, takimi jak PayPal, Przelewy24, BLIK, BlueMedia czy PayU, co zapewnia klientom różnorodne i bezpieczne metody finalizacji transakcji.

7. Firmy kurierskie
Integracja z usługami kurierskimi umożliwia automatyzację procesów logistycznych, takich jak generowanie etykiet czy śledzenie przesyłek, co usprawnia realizację zamówień i poprawia doświadczenie zakupowe klientów.​

8. Narzędzia analityczne
Shopware można połączyć z z narzędziami analitycznymi, co pozwala na monitorowanie efektywności działań marketingowych i podejmowanie decyzji opartych na danych.​

9. Narzędzia do automatyzacji marketingu (Marketing Automation)
Połączenie Shopware z platformami do automatyzacji marketingu umożliwia prowadzenie spersonalizowanej komunikacji z klientem na różnych etapach ścieżki zakupowej. Dzięki segmentacji, scenariuszom automatycznym i analizie danych możliwe jest zwiększenie konwersji oraz budowanie trwałych relacji z odbiorcami.​

Dzięki tym integracjom, Shopware staje się wszechstronną platformą e-commerce, zdolną do dostosowania się do dynamicznie zmieniających się potrzeb rynku i specyficznych wymagań przedsiębiorstw.

9

Czy Shopware obsługuje headless commerce?

​Tak, Shopware obsługuje headless commerce. Dzięki architekturze typu headless, Shopware umożliwia oddzielenie warstwy frontendowej (interfejsu użytkownika) od backendowej (logiki biznesowej), co pozwala na większą elastyczność i skalowalność w projektowaniu i zarządzaniu sklepem internetowym. ​

Korzyści z podejścia headless w Shopware:

• Elastyczność i innowacyjność: Możliwość tworzenia unikalnych interfejsów użytkownika przy użyciu nowoczesnych frameworków, takich jak React, Vue.js czy Angular, co pozwala na dostosowanie wyglądu i funkcjonalności sklepu do indywidualnych potrzeb.
• Wydajność i skalowalność: Oddzielenie frontendu od backendu umożliwia niezależne skalowanie obu warstw, co przekłada się na lepszą wydajność i możliwość szybkiego reagowania na zmieniające się wymagania rynku. ​
• Profesjonalne zarządzanie treścią: Integracja z headless CMS pozwala na łatwe zarządzanie i personalizację treści, co poprawia doświadczenia użytkowników i umożliwia szybkie wdrażanie kampanii marketingowych bez konieczności modyfikacji backendu.
• Spójność w sprzedaży wielokanałowej: Dzięki podejściu headless, Shopware umożliwia integrację różnych kanałów sprzedaży, zapewniając spójne doświadczenie zakupowe na wszystkich punktach styku z klientem, takich jak strony internetowe, aplikacje mobilne czy platformy społecznościowe.

Wykorzystanie architektury headless w Shopware pozwala na tworzenie nowoczesnych, elastycznych i wydajnych rozwiązań e-commerce, które są w stanie sprostać rosnącym oczekiwaniom klientów oraz dynamicznie zmieniającym się trendom rynkowym.

10

Czy mogę dostosować wygląd sklepu do własnych potrzeb?

​Tak, w CREHLER oferujemy pełne dostosowanie wyglądu sklepu internetowego do indywidualnych potrzeb klienta, wykorzystując elastyczność platformy Shopware. Dzięki intuicyjnym narzędziom, takim jak funkcja “przeciągnij i upuść” (drag and drop), możemy szybko i efektywnie modyfikować układ oraz estetykę sklepu, bez konieczności angażowania zewnętrznych specjalistów.

Shopware umożliwia również tworzenie unikalnych szablonów, które są zgodne z tożsamością marki, co pozwala na spójność wizualną i lepsze doświadczenia użytkowników.

Dodatkowo, platforma oferuje szeroką gamę wtyczek, które pozwalają na dalsze modyfikacje wyglądu sklepu, dostosowując go do specyficznych potrzeb biznesowych.

Dzięki naszemu doświadczeniu i znajomości platformy Shopware, zapewniamy, że Twój sklep będzie nie tylko funkcjonalny, ale także estetycznie dopasowany do oczekiwań Twoich klientów.

11

Jakie są możliwości konfiguracji metod płatności i dostawy?

​Shopware oferuje elastyczne możliwości konfiguracji metod płatności i dostawy, umożliwiając dostosowanie ich do indywidualnych potrzeb Twojego sklepu internetowego.​

Konfiguracja metod płatności:

W panelu administracyjnym Shopware możesz dodawać, usuwać oraz aktywować różne metody płatności. Platforma obsługuje integracje z wieloma dostawcami usług płatniczych, takimi jak PayU, Tpay, PayNow czy Autopay, PayPal, Unzer, Amazon Pay – co pozwala na akceptację szerokiego wachlarza form płatności, w tym kart kredytowych, przelewów online czy portfeli elektronicznych. Podczas konfiguracji możesz określić dostępność poszczególnych metod płatności dla konkretnych kanałów sprzedaży oraz walut, co zapewnia elastyczność i dostosowanie do potrzeb klientów.

Konfiguracja metod dostawy:

Shopware umożliwia również szczegółowe zarządzanie metodami dostawy. Możesz definiować różne opcje wysyłki, takie jak standardowa dostawa, dostawa ekspresowa czy odbiór osobisty, oraz przypisywać im odpowiednie koszty i czasy realizacji. Dzięki funkcji Rule Builder możesz tworzyć reguły biznesowe, które automatycznie dostosowują dostępność i koszty metod dostawy w zależności od takich kryteriów jak wartość zamówienia, waga produktów czy lokalizacja klienta.

Elastyczność Shopware w zakresie konfiguracji metod płatności i dostawy pozwala na stworzenie spersonalizowanego doświadczenia zakupowego, które odpowiada oczekiwaniom Twoich klientów i specyfice prowadzonego biznesu.

12

Czy Shopware obsługuje sprzedaż międzynarodową?

Tak, Shopware obsługuje sprzedaż międzynarodową, oferując szereg funkcji ułatwiających ekspansję na zagraniczne rynki.

Kluczowe funkcje wspierające sprzedaż międzynarodową w Shopware:

• Wielojęzyczność i wielowalutowość: Platforma umożliwia łatwe zarządzanie wersjami językowymi sklepu oraz obsługę różnych walut, co pozwala na dostosowanie oferty do klientów z różnych krajów.
• Dostosowanie do lokalnych regulacji prawnych i podatkowych: Shopware pozwala na konfigurację systemu zgodnie z obowiązującymi przepisami w poszczególnych krajach, w tym obliczanie podatków czy dostosowanie polityki cenowej.
• Integracja z międzynarodowymi kanałami sprzedaży: Platforma oferuje możliwość łatwego połączenia z popularnymi marketplace’ami, takimi jak Amazon czy eBay, co rozszerza zasięg sprzedaży. ​
• Elastyczne zarządzanie treścią i strategią cenową: Dzięki zaawansowanym narzędziom, takim jak Rule Builder, można dostosować treści oraz ceny produktów do specyfiki poszczególnych rynków.

Dzięki tym funkcjom, Shopware stanowi solidne rozwiązanie dla firm planujących rozwój na rynkach zagranicznych, umożliwiając skuteczne dostosowanie sklepu internetowego do wymagań różnych krajów i kultur.

13

Czy oferujecie wsparcie techniczne po wdrożeniu?

Tak, w CREHLER oferujemy kompleksowe wsparcie techniczne po wdrożeniu sklepu internetowego. Nasze usługi obejmują:​

• Bieżącą pomoc techniczną: Zapewniamy wsparcie w rozwiązywaniu problemów technicznych, aby Twój sklep działał bez zakłóceń.​
• Aktualizacje i optymalizacje: Dbamy o regularne aktualizacje systemu oraz optymalizację wydajności, co przekłada się na lepsze doświadczenia użytkowników.​
• Rozwój funkcjonalności: Wprowadzamy nowe funkcje i integracje, dostosowując sklep do zmieniających się potrzeb Twojego biznesu.​
• Review licencji: Przeprowadzamy bezpłatne konsultacje i podpowiadamy, jak najlepiej wykorzystać posiadaną licencję Shopware.

14

Co zrobić w przypadku problemów technicznych?

​W przypadku problemów technicznych z naszymi usługami lub rozwiązaniami e-commerce, zachęcamy do skontaktowania się z naszym zespołem wsparcia technicznego. Możesz to zrobić na kilka sposobów:​

• Telefonicznie: Zadzwoń pod numer +48 68 419 94 50, aby uzyskać bezpośrednią pomoc od naszych specjalistów.​
• E-mailowo: Wyślij wiadomość na adres [email protected], opisując napotkany problem. Nasz zespół skontaktuje się z Tobą najszybciej, jak to możliwe.​
• Formularz kontaktowy: Skorzystaj z formularza dostępnego na naszej stronie internetowej, w sekcji “Kontakt”. Wypełnij wymagane pola, a my odpowiemy na Twoje zgłoszenie. ​
• Opiekun projektu: Wszyscy nasi Klienci są w stałym kontakcie z dedykowanym Project Managerem, który stanowi pierwszą linię kontaktu w każdej sprawie.

Naszym priorytetem jest zapewnienie ciągłości działania Twojego biznesu, dlatego dokładamy wszelkich starań, aby rozwiązywać zgłaszane problemy w możliwie najkrótszym czasie.

15

Jaki jest koszt wdrożenia sklepu na Shopware?

W CREHLER realizujemy wdrożenia średnich i dużych sklepów internetowych – o budżetach zaczynających się od około 300 000 zł. To projekty skierowane do firm, które mają jasno określone cele biznesowe i wysokie wymagania technologiczne.

Na ostateczny koszt wpływa wiele czynników, m.in.:

• Wersja oprogramowania: Shopware oferuje różne edycje – od Community Edition po płatne wersje Professional i Enterprise, które różnią się zakresem funkcjonalności, licencją i wsparciem.
• Zakres funkcjonalności: Im więcej niestandardowych funkcji, integracji i automatyzacji, tym większy nakład pracy.
• Projekt graficzny: Dedykowany design i UX/UI dopasowany do grupy docelowej to ważny element wpływający na koszty.
• Integracje: Wdrożenia często obejmują połączenia z ERP, CRM, PIM, WMS, narzędziami marketing automation i systemami płatności – co wymaga czasu i precyzji.
• Hosting i infrastruktura: W zależności od wymagań klienta projektujemy optymalne środowisko serwerowe (np. dedykowane instancje w chmurze AWS lub Hetzner).

Przykładowe przedziały kosztów wdrożenia:

• Średniej wielkości projekt e-commerce: ok. 300 000 – 500 000 zł
• Duże wdrożenie z indywidualnym projektem i złożonymi integracjami: od 500 000 zł do kilku milionów złotych.

Każde wdrożenie wyceniamy indywidualnie, na podstawie dokładnej analizy potrzeb i celów biznesowych. Zachęcamy do skorzystania z bezpłatnej konsultacji, która pomoże określić zakres prac i dostosować rozwiązanie do budżetu oraz celów biznesowych.

16

Jakie licencje oferuje Shopware?

Shopware oferuje różne licencje dostosowane do potrzeb i wielkości przedsiębiorstw. Oto dostępne opcje:​

1. Community Edition
Bezpłatna i otwartoźródłowa wersja Shopware, udostępniona na licencji MIT. Zapewnia podstawowe funkcje e-commerce, idealne dla małych firm rozpoczynających działalność online. Brak oficjalnego wsparcia technicznego ze strony Shopware.​

2. Rise
Przeznaczona dla małych i średnich przedsiębiorstw, oferuje dodatkowe funkcje, takie jak personalizacja produktów, zarządzanie zwrotami czy narzędzia promocyjne. Integruje się z platformami społecznościowymi, umożliwiając sprzedaż w mediach społecznościowych. Dostępne są również funkcje AI Copilot wspierające automatyzację procesów.

3. Evolve
Skierowana do średnich i dużych firm, oferuje zaawansowane funkcje, takie jak ulepszone możliwości wyszukiwania, obsługa klientów B2B oraz rozbudowane narzędzia analityczne. Zapewnia wyższy poziom wsparcia technicznego oraz możliwość integracji z systemami ERP i CRM.​

4. Beyond
Najbardziej zaawansowana wersja, dedykowana dużym przedsiębiorstwom o wysokich wymaganiach. Oferuje pełną skalowalność, indywidualne rozwiązania oraz dedykowane wsparcie techniczne. Zawiera wszystkie funkcje z poprzednich wersji oraz dodatkowe narzędzia dostosowane do specyficznych potrzeb biznesowych.​

Wybór odpowiedniej licencji zależy od indywidualnych potrzeb i wielkości Twojego biznesu. Naszym Klientom oferujemy bezpłatną usługę Review licencji, dzięki której mogą w pełni wykorzystać potencjał Shopware.

17

Czy CREHLER oferuje bezpłatną konsultację?

Tak, w CREHLER oferujemy oferujemy bezpłatną konsultację przedwdrożeniową, podczas których nasi eksperci pomogą Ci w doborze rozwiązania dla Twojego biznesu. W celu umówienia niezobowiązującej konsultacji, odwiedź naszą stronę i wypełnij formularz zgłoszeniowy.

Z naszymi Klientami spotykamy się regularnie, by pomóc im w pełnym wykorzystaniu możliwości platformy Shopware. Jedną z takich usług jest bezpłatny przegląd licencji Shopware, który pozwala:

• Sprawdzić, czy Twoja licencja jest optymalna​
• Uniknąć zbędnych kosztów
• Zidentyfikować dodatkowe korzyści, które możesz uzyskać​

Naszym celem jest zapewnienie, aby nasi klienci mogli w pełni wykorzystać potencjał platformy Shopware, jednocześnie optymalizując koszty i procesy biznesowe.

18

Czy Shopware jest rozwiązaniem typu open-source?

Tak, Shopware jest rozwiązaniem typu open-source, co oznacza, że jego kod źródłowy jest dostępny dla programistów i firm, umożliwiając pełną personalizację sklepu internetowego.

Kluczowe informacje o Shopware:

• Community Edition – darmowa wersja Shopware, dostępna na licencji MIT, pozwalająca na swobodną modyfikację kodu i dostosowanie sklepu do własnych potrzeb.
• Profesjonalne edycje (Rise, Evolve, Beyond) – płatne wersje oferujące dodatkowe funkcjonalności i wsparcie techniczne, ale również bazujące na otwartym kodzie.
• Podejście API-first – ułatwia integrację z zewnętrznymi systemami, jak ERP, CRM czy marketplace’y, co czyni Shopware nowoczesnym i elastycznym rozwiązaniem dla e-commerce.

Dzięki open-source’owej architekturze, Shopware jest szczególnie popularny wśród firm poszukujących elastycznego i skalowalnego rozwiązania e-commerce, które można dostosować do specyficznych potrzeb biznesowych.

19

Z kim będę współpracować podczas wdrożenia?

Podczas realizacji projektu w CREHLER współpracujesz nie tylko z dedykowanym Project Managerem, który koordynuje cały proces, pilnuje terminów i dba o komunikację, ale z całym zespołem specjalistów zaangażowanych w sukces Twojego wdrożenia.

W projekt zaangażowani są:

• Project Manager – główny punkt kontaktu, odpowiedzialny za planowanie, organizację pracy zespołu i sprawną komunikację,
• UX/UI Designer – projektuje strukturę i wygląd sklepu, łącząc funkcjonalność z atrakcyjnym i spójnym wizualnie interfejsem, dopasowanym do potrzeb użytkowników i celów biznesowych,
• Analityk biznesowy – analizuje Twoje procesy i potrzeby, aby zaproponować najbardziej efektywne rozwiązania technologiczne,
• Developerzy – odpowiedzialni za implementację funkcjonalności, integracje i techniczną jakość rozwiązania. Bezpośredni kontakt pozwala na szybkie wyjaśnianie kwestii technicznych i elastyczne reagowanie na zmiany w trakcie projektu,
• Testerzy (QA) – sprawdzają poprawność działania sklepu, wykrywają błędy i weryfikują zgodność z wymaganiami.

Dzięki temu modelowi współpracy masz realny wpływ na przebieg wdrożenia, a nasz zespół zapewnia pełne wsparcie i transparentność na każdym jego etapie.

20

Czy sklep oparty na Shopware można łatwo skalować?

Tak, Shopware to platforma e-commerce zaprojektowana z myślą o wysokiej skalowalności, co pozwala na efektywny rozwój Twojego sklepu internetowego wraz ze wzrostem biznesu.

Kluczowe aspekty skalowalności Shopware:

• Modułowa architektura: Umożliwia dodawanie nowych funkcji i rozszerzeń w miarę rozwoju sklepu, bez zakłócania jego bieżącego działania.
• Elastyczność: Dostosowuje się do potrzeb zarówno małych, jak i dużych przedsiębiorstw, obsługując różne modele biznesowe, takie jak B2B i B2C.
• Integracje zewnętrzne: Łatwa integracja z systemami ERP, CRM czy marketplace’ami pozwala na rozszerzenie funkcjonalności i zasięgu sklepu.
• Wydajność: Platforma jest w stanie obsługiwać dużą liczbę produktów i użytkowników, zapewniając stabilność i szybkość działania. ​

Dzięki tym cechom, Shopware stanowi solidne rozwiązanie dla firm planujących rozwój i skalowanie swojego biznesu e-commerce.