Wie man Chaos im mehrsprachigen und multikanaligen Verkauf vermeidet

Setzen Sie auf PIM

Wenn ein Unternehmen den Schritt ins Ausland oder in den Multikanal-Vertrieb wagt, ist eine der ersten Herausforderungen das Management von Produktinhalten. In der Theorie genügt es, Beschreibungen zu übersetzen und Vorlagen anzupassen. In der Praxis jedoch hat jeder Kanal eigene Anforderungen, jede Sprachversion bringt andere Nuancen mit sich, und jeder Fehler führt direkt zu abgebrochenen Warenkörben, Reklamationen oder geringerer Conversion.

Die Verwaltung von Hunderten oder gar Tausenden Produkten und ihren Varianten in mehreren Sprachen, aufbereitet für verschiedene Marktplätze, Shops und POS-Systeme, übersteigt schnell die Möglichkeiten klassischer Excel-Tabellen oder manueller Übertragungen. Genau hier beginnen Unternehmen das Informationschaos real zu spüren. Und dabei sind präzise Produktdaten die Grundlage des Verkaufs – besonders, wenn mehrere Märkte, Sprachen, Vorschriften und Kundenerwartungen berücksichtigt werden müssen.

PIM als systemisches Fundament für Ordnung und Konsistenz
Product Information Management (PIM) ist ein System, mit dem Unternehmen sämtliche Produktdaten zentral in einer Plattform verwalten können. Es bietet eine zentrale Datenbasis, die sich leicht aktualisieren, übersetzen, verteilen und kontrollieren lässt. Dabei geht es nicht nur um die Speicherung, sondern vor allem um Struktur, Versionierung, Freigabe-Workflows und kanalbezogene Anpassungen.

Gerade im mehrsprachigen Vertrieb ist PIM unverzichtbar. Es ermöglicht die Erstellung von Sprachversionen, das Management von Varianten sowie die Zuordnung von passenden Bildern, Tags und Dokumenten – ohne Risiko von Fehlern. Jede Änderung – ob Namensanpassung, Maßkorrektur oder neuer Marketing-Claim – wird einmal zentral eingepflegt und automatisch an alle relevanten Stellen verteilt. Schluss mit manuellem Kopieren zwischen Dateien, CMS, Marktplätzen und ERP-Systemen.

Ergonode – ein modernes PIM, das wirklich funktioniert
Es gibt viele PIM-Systeme auf dem Markt, doch nicht alle eignen sich für die Anforderungen des dynamischen E-Commerce. Ergonode ist eine moderne, polnische PIM-Plattform, die von Anfang an für Marketing- und E-Commerce-Teams entwickelt wurde – nicht nur für die IT. Sie bietet eine intuitive Oberfläche, flexibles Datenmodell, Freigabe-Workflows und volle Kontrolle über den gesamten Content-Prozess – vom Import roher Daten bis zur Verteilung in Shops und Marktplätze.

Im Gegensatz zu vielen überladenen Systemen erfordert Ergonode keine monatelangen Schulungen. Teams können das System in wenigen Tagen erlernen. Sein größter Vorteil ist die flexible Anpassung des Datenmodells an die realen Bedürfnisse des Unternehmens. Mehrsprachige Versionen lassen sich problemlos aufbauen, getrennte Kataloge für unterschiedliche Märkte erstellen, Inhalte gezielt Kanälen zuordnen und alles zentral verwalten.

PIM-Implementierung mit CREHLER – ohne Chaos, mit Plan
Bei CREHLER implementieren wir PIM-Systeme wie Ergonode mit dem Ziel, Unternehmensprozesse nachhaltig zu ordnen. Unser Ansatz ist nicht das „Installieren eines Tools“, sondern die Transformation von Informationschaos in eine strukturierte, kontrollierbare Basis. Wir starten mit einem Audit der Produktdaten und Vertriebskanäle, analysieren die häufigsten Fehler und Unstimmigkeiten und identifizieren die Teams, die am meisten Zeit für Korrekturen aufwenden.

Darauf aufbauend entwerfen wir das Datenmodell im PIM, definieren Workflows, legen Benutzerrollen fest und integrieren das System mit E-Commerce-Plattformen (z. B. Shopware), ERP und Übersetzungssystemen. Wir unterstützen das Team bei der Datenmigration, schulen die Mitarbeiter und helfen bei der Erstellung von Inhalten, die sich einfach an verschiedene Märkte anpassen lassen – ohne alles jedes Mal neu aufbauen zu müssen.

Warum PIM bei Expansion unverzichtbar ist
Internationaler Vertrieb, Omnichannel und schnelle Sortimentswechsel sind Kennzeichen des modernen E-Commerce. Unternehmen, die wachsen wollen, müssen ihr Angebot nicht nur skalieren, sondern auch die volle Kontrolle behalten. Mit Mails, Excel und Copy-Paste ist das nicht möglich. PIM ist heute das Fundament für konsistente Kommunikation und die Effizienz von Marketing-, Vertriebs- und Produktteams. Klug implementiert spart es Zeit, reduziert Fehler und beschleunigt den Markteintritt neuer Kollektionen oder Marken.

Wenn Sie Ordnung in Ihren Produktdaten schaffen möchten und Ihr Unternehmen sich auf Expansion vorbereitet oder bereits multikanalig arbeitet – sprechen Sie uns an. Mit Ergonode zeigen wir Ihnen, wie Sie die Kontrolle zurückgewinnen und ein System aufbauen, das wirklich funktioniert.