Negocjacje od strony klienta
Klient odwiedzająć Twój sklep może stwierdzić, że Twoje ceny są za wysokie, ale przekonuje go solidność Twojej firmy i dlatego chciałby negocjować cenę. Przy rozpoczęciu negocjacji może podać Tobie link do sklepu konkurencji, gdzie ceny są niższe. Przycisk rozpoczęcia negocjacji znajduje się pod przyciskiem "Dodaj do koszyka" na stronie produktowej. Aby sprawnie prowadzić negocjację, klient musi być zalogowany w Twoim sklepie. W przeciwnym wypadku nie mieli byśmy możliwości przedstawienia historii negocjacji po stronie klienta.
Niezalogowani klienci zobaczą odpowiedni komunikat podczas próby rozpoczęcia negocjacji:
Zalogowani klienci po kliknięciu przycisk Verhandeln mogą rozpocząć negocjacje.
Klienci mogą przeglądać negocjacje w swoim koncie
Po otrzymaniu oferty, klient dostaje powiadomienia na swój adres email. Następnie z poziomu swojego konta może zaakceptować ofertę lub negocjować dalej. Spróbujmy jeszcze trochę powalczyć o cenę:
Kiedy administrator sklepu zaakceptuje naszą cenę możemy przejść do produktu i zakupić go w wynegocjowanej cenie:
W przypadku, kiedy negocjacje zakończą się niepowodzeniem, klient zobaczy odpowiednia informację i dostanie na swój adres email odpowiednie powiadomienie: